اتفاقية الإدارة في هولندا: القواعد والمخاطر والبنود

مصافحة فوق وثيقة موقعة، محاطة برموز الشركات الصغيرة
اتفاقية الإدارة (managementovereenkomst) هي عقد يتولى بموجبه أحد الطرفين الإدارة اليومية لشركة أو محفظة عقارية أو أي أصل آخر لحساب المالك، دون الدخول في علاقة عمل. وبموجب القانون الهولندي، تُعتبر عادةً اتفاقية إدارة (overeenkomst van opdracht) وفقًا للمادة 7:400 من القانون المدني الهولندي، ما يعني أن المدير مُلزمٌ بواجبات المقاول الجيد، وعليه اتباع التعليمات المعقولة، وتقديم تقرير عن الأعمال المنجزة. لا يكمن الخطر القانوني الأكبر في صياغة البنود، بل في طبيعة العلاقة: فإذا تطابقت طبيعة التعاون مع التعريف القانوني لعقد العمل، يصبح كذلك، بغض النظر عما تنص عليه الوثيقة.

ما هو اتفاق الإدارة بموجب القانون الهولندي؟

صورة
لا يتضمن القانون المدني الهولندي فصلاً بعنوان "اتفاقية إدارة". بل يتضمن قانون "أوبدراشت"، وهو الإطار الذي تندرج تحته معظم اتفاقيات الإدارة. تُعرّف المادة 7:400 "أوبدراشت" بأنها اتفاقية يتعهد بموجبها أحد الطرفين بأداء عمل لصالح الطرف الآخر، بخلاف عقد العمل. وينبثق كل شيء آخر من هذه النقطة. تُطبّق مجموعة من الأحكام تلقائيًا، سواء ذُكرت في العقد أم لا. يجب على المدير أن يتصرف بعناية المقاول الجيد، وأن يتبع تعليمات العميل في الوقت المناسب وبشكل معقول بشأن أداء العمل، وهو ما يختلف عن الخضوع لسلطة بالمعنى الوظيفي. يجب على المدير إبقاء العميل على اطلاع دائم، وتقديم حساب عن كيفية تنفيذ العمل وعن أي أموال تم تحصيلها منه. إذا تم تكليف شخص معين بالمهمة، فيجب على ذلك الشخص تنفيذها. لهذه القواعد الافتراضية أهمية عملية لأنها تسد الثغرات التي قد تتركها حتى العقود الطويلة. في معظم الترتيبات الهولندية، لا يتعاقد المدير شخصيًا، بل من خلال شركة إدارة ذات مسؤولية محدودة (BV)، وهي شركة خاصة محدودة يكون المدير مديرًا ومساهمًا فيها. يُبرم الاتفاق بعد ذلك بين العميل وشركة الإدارة (BV)، ويُعيّن الفرد كمنفذٍ فعليّ للعمل. لهذا الهيكل مزايا، ولكنه لا يمنع في حد ذاته تصنيف العلاقة كعلاقة عمل، ولا يحمي الفرد من المسؤولية عن كيفية تنفيذ العمل. أما فيما يخص المسائل الضريبية، فإن اتفاقية الإدارة تُثير مسائل ضريبة القيمة المضافة، وفي حال كان المدير عضوًا في مجلس الإدارة ومساهمًا في شركته الخاصة، تُثير أيضًا مسائل قواعد الرواتب المتعارف عليها. هذه مسائل من اختصاص مستشار ضريبي، ويُفضّل تسويتها بالتزامن مع إبرام العقد لا بعده؛ وتتناول هذه المقالة الجانب القانوني.

حيث يتم استخدام اتفاقيات الإدارة

يحمل الإطار القانوني نفسه ترتيبات تجارية مختلفة تماماً، ويجب أن تتبع الصياغة هذا الإطار.

إدارة الممتلكات

الشكل الأكثر شيوعًا هو اتفاقية إدارة العقارات، والتي بموجبها يُفوّض المالك أو المستثمر إدارة العقار المؤجر إلى مدير محترف. يشمل نطاق عمل المدير عادةً البحث عن المستأجرين وفحصهم، وإبرام عقود الإيجار وإدارتها، وتحصيل الإيجار ومتابعة المتأخرات، وترتيب الصيانة والإصلاحات، وإجراء عمليات التفتيش، وتقديم تقارير دورية عن الإيرادات والمصروفات. هناك جانبان مهمان في القانون الهولندي يستحقان التنويه هنا. أولًا، المدير الذي يُبرم عقود الإيجار ويُرسل الإخطارات نيابةً عن المالك يتصرف بموجب توكيل رسمي، ويجب توثيق نطاق هذا التوكيل بدقة، لأن عقد الإيجار المُبرم خارج نطاق تفويض المدير يظل مُلزمًا للمالك تجاه المستأجر حسن النية. ثانيًا، قانون الإيجار السكني إلزامي إلى حد كبير، لذا لا يُمكن للمالك توجيه المدير للموافقة على شروط لا يسمح بها القانون؛ فمثل هذا التوجيه يُجبر المدير على رفضه.

إدارة الفنانين والمواهب

في القطاع الإبداعي، يتولى مدير الأعمال تمثيل الفنان تجاريًا: التفاوض على عقود الأداء والتسجيل، وإدارة حقوق النشر والصورة، وتحديد المسار المهني طويل الأمد. عادةً ما يكون الأجر نسبة مئوية من دخل الفنان خلال فترة العقد. النقاط التي تُثير النزاعات متوقعة. ما هي مصادر الدخل التي يغطيها العقد، وهل يستمر بعد انتهاء الاتفاقية بالنسبة للعقود المُبرمة خلالها؟ هل يملك المدير صلاحية التوقيع نيابةً عن الفنان، أم تقتصر صلاحياته على التفاوض فقط؟ ماذا يحدث للحقوق والتسجيلات التي أُنتجت خلال فترة العقد؟ نظرًا لأن الفنان غالبًا ما يكون فردًا وليس شركة، فإن القواعد العامة لقانون العقود المتعلقة بالشروط غير العادلة والحدود التي يفرضها المعقولية والإنصاف لها وزنٌ كبير، وتُعدّ العقود الحصرية طويلة الأمد مع التجديد التلقائي من البنود التي تُدقّق فيها المحكمة.

الإدارة المؤسسية والمؤقتة

أما الإطار الثالث فهو إطار الشركات: حيث يقوم أحد المساهمين أو مجلس الإدارة أو المستثمر بتعيين طرف خارجي لإدارة الشركة أو أحد أقسامها، غالباً خلال فترة انتقالية أو إعادة هيكلة أو فترة بين التعيينات الدائمة. وهنا يتداخل اتفاق الإدارة في أغلب الأحيان مع قانون الشركات، لأن الشخص الذي يدير العمل قد يُعيّن أيضاً مديراً قانونياً، وهي علاقة منفصلة لها قواعدها الخاصة. وسنتناول هذا الجمع فيما يلي.

البنود التي تحدد النتيجة

صورة
اتفاقية الإدارة تفتقر إلى الجانب النظري القانوني، بينما تزخر بالترتيبات العملية. البنود التالية هي التي تحدد ما يحدث عندما تتعرض العلاقة للتوتر.

نطاق الخدمات

يُعدّ وصف العمل جوهر العقد. يجب أن يُحدد بدقة ما سيقوم به المدير، وعدد مرات القيام به، ومعاييره، بحيث يُمكن لطرف ثالث تحديد ما إذا كان العمل قد أُنجز أم لا. إجراء عمليات تفتيش ربع سنوية وتقديم تقرير كتابي في غضون أسبوعين التزامٌ عملي، أما إدارة العقار باحترافية فليس كذلك. كما أن لنطاق العمل وظيفة قانونية قد تُغفل بسهولة: فهو يُحدد حدود ما يُكلّف به المدير، وبالتالي حدود مسؤولياته القانونية في حال تقصيره. أما نطاق العمل الذي يُترك غامضًا بدافع المرونة، فغالبًا ما يُفسّر، بعد وقوع أي خطأ، على أنه يشمل كل ما تم إغفاله.

الرسوم والمصاريف

ينص القانون الهولندي فقط على أن العميل مدين برسوم، وفي حال عدم الاتفاق عليها، تكون الرسوم متعارف عليها أو معقولة، وأن العميل ملزم بتعويض المدير عن التكاليف التي تكبدها في أداء العمل. أما باقي التفاصيل فهي متروكة لاتفاق الطرفين. النماذج المستخدمة عمليًا مألوفة: رسوم دورية ثابتة، يمكن لكلا الطرفين التنبؤ بها؛ نسبة مئوية من الإيرادات، تربط دخل المدير بأداء الأصل؛ وعنصر متغير مرتبط بأهداف متفق عليها. أيًا كان النموذج المختار، يجب أن يحدد العقد الأساس بدقة. تفشل ترتيبات النسبة المئوية بسبب الفرق بين الإجمالي والصافي، وما إذا كانت النسبة تنطبق على المبالغ المفوترة أو المحصلة، وما هي البنود التي تُحتسب كتكاليف. أما الرسوم المرتبطة بالأهداف فتفشل بسبب أهداف غير قابلة للقياس أو تعتمد على عوامل خارجة عن سيطرة المدير. يجب تدوين من يحسب الأرقام، وعلى أي بيانات، وماذا يحدث في حال اختلاف الطرفين بشأنها.

السلطة والصلاحيات

إدارة الأصول تعني الالتزام، ويجب أن يحدد العقد الالتزامات التي يجوز للمدير الالتزام بها بمفرده. الحل المعتاد هو وضع حد أدنى: النفقات والالتزامات التي تقل عن حد متفق عليه تقع على عاتق المدير، أما ما يزيد عنه فيتطلب موافقة خطية من المالك. تُحفظ عادةً بعض الفئات بغض النظر عن قيمتها، مثل التقاضي، وتوظيف الموظفين، وأي شيء يُلزم المالك بما يتجاوز مدة الاتفاقية. تنبيهان: الحدود المتفق عليها داخليًا لا تُلزم الأطراف الخارجية تلقائيًا: فإذا كان المدير يحمل توكيلًا رسميًا وتجاوز حدًا داخليًا، فقد يُلزم الطرف المقابل، الذي لم يكن على علم بهذا الحد ولم يكن بحاجة إلى معرفته، المالك بالصفقة، مما يترك للمالك الحق في رفع دعوى ضد المدير بدلًا من إيجاد مخرج من العقد. وفي حال كان المدير أيضًا عضوًا قانونيًا في مجلس إدارة الشركة، فلا يجوز تقييد صلاحياته القانونية في تمثيل الشركة بحيث يكون لها أثر في مواجهة الأطراف الثالثة؛ فالقيود الداخلية تُلزم المدير، وليس الطرف الآخر.

المسؤولية والاستثناءات والتعويضات

نقطة البداية هي قانون العقود العادي: المدير الذي يُقصّر في أداء واجباته يكون مسؤولاً عن الضرر الناتج. عادةً ما تُعدّل العقود هذا الوضع بتحديد المسؤولية، واستثناء الخسائر غير المباشرة والتبعية، والتعويض عن مطالبات الأطراف الثالثة الناشئة عن الأداء السليم للعمل. هذه البنود صحيحة من حيث المبدأ، ولكن ليس بشكل مطلق. يمكن إلغاء تحديد المسؤولية إذا كان الاعتماد عليه غير مقبول وفقًا لمعايير المعقولية والإنصاف، وهو الموقف الذي ستتخذه المحكمة بسهولة في حالات سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم. عندما يظهر البند في الشروط والأحكام العامة، يكون هناك مستوى إضافي من الرقابة، وعندما يكون الطرف الآخر مستهلكًا، تكون المعايير أكثر صرامة. لذلك، يجب أن يقتصر التعويض على الأفعال التي تُؤدى بحسن نية في نطاق المهمة، ويجب أن يستثني النية والإهمال الجسيم صراحةً، مما يحمي المالك ويجعل البند أكثر قوة. التأمين يندرج ضمن هذا النقاش. إن تغطية المسؤولية المهنية للمدير، وتغطية المديرين والمسؤولين في حالة وجود منصب إداري قانوني، تحقق فائدة عملية أكبر من فقرة تحدد مخاطر لا يستطيع أي من الطرفين تحملها.

السرية والبيانات واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

يتولى المدير في أغلب الأحيان معالجة البيانات الشخصية للعميل، كملفات المستأجرين وسجلات الموظفين وقواعد بيانات العملاء. وهذا يجعل الأمر مسألة تتعلق بحماية البيانات، فضلاً عن كونه مسألة تعاقدية. فعندما يعالج المدير هذه البيانات بناءً على تعليمات المالك ولأغراضه، يكون المالك هو المتحكم بالبيانات، بينما يكون المدير هو المعالج. ويشترط النظام العام لحماية البيانات وجود اتفاقية معالجة مكتوبة تغطي موضوع المعالجة ومدتها، والتدابير الأمنية، واستخدام المعالجين الفرعيين، والمساعدة في حماية حقوق أصحاب البيانات، والتعامل مع خروقات البيانات، ومصير البيانات عند انتهاء الاتفاقية. أما عندما يحدد المدير أغراضه الخاصة، كاستخدام البيانات في أنشطته التجارية، فإنه يصبح متحكمًا بالبيانات، ويختلف الوضع. لذا، يجب تحديد أي من الحالتين ينطبق منذ البداية، لأن ذلك يحدد الجهة المسؤولة أمام السلطة الإشرافية والأفراد المعنيين. ولا يُعد بند السرية بديلاً عن ذلك، فالسرية تحمي العميل، بينما يحمي قانون حماية البيانات الأشخاص الذين تُعالج بياناتهم.

عدم المنافسة وحماية العملاء

تُعامل بنود عدم المنافسة في عقود التكليف بشكل مختلف عن عقود العمل. فالقواعد القانونية الصارمة المتعلقة ببنود عدم المنافسة في عقود العمل، بما في ذلك اشتراط الكتابة، وحدود العقود محددة المدة، وإمكانية التعويض، لا تنطبق على عقود التكليف. ويتمتع الطرفان بحرية كبيرة في الاتفاق على ما يرغبان فيه. إلا أن هذه الحرية ليست مطلقة. فبإمكان أي بند واسع النطاق أو المدة أو النطاق الجغرافي بشكل غير معقول تعديله أو إلغاؤه بناءً على مبدأي المعقولية والإنصاف، كما أن قانون المنافسة يحدد حدوده الخارجية. عمليًا، يكون البند الذي يهدف إلى حماية العلاقات والمعلومات المحددة التي اكتسبها المدير من خلال التكليف نافذًا؛ بينما لا يكون البند الذي يمنع ببساطة محترفًا ذا خبرة من العمل في قطاعه لسنوات نافذًا. تجدر الإشارة أيضًا إلى المخاطرة المعاكسة: فوجود نظام صارم بشكل غير معتاد لعدم المنافسة والتعليمات يُعد من العوامل التي تجعل المحكمة أكثر ميلًا إلى اعتبار العلاقة علاقة عمل.

مدة العقد، والتجديد، والخروج

ينبغي أن يكون تحديد مدة العقد خيارًا مدروسًا لا أمرًا مفروغًا منه. تمنح المدة الأولى، وهي سنة واحدة مع إمكانية التمديد المتفق عليه، كلا الطرفين فرصة حقيقية لإعادة النظر. أما التجديد التلقائي لفترة طويلة أخرى، والذي لا يمكن إنهاؤه إلا في فترة زمنية محددة، فهو البند الذي يثير أكبر قدر من الشكاوى، وغالبًا ما يُنسى حتى ينتهي بالفعل. تُعدّ بنود إنهاء العقد أهم من أي بند آخر فيه، وللقانون الهولندي قواعده الخاصة بشأنها، والتي سيتم تناولها في القسم الخاص بإنهاء الاتفاقية أدناه. يجب أن يحدد العقد فترة الإشعار، وشكل الإشعار المطلوب، ومصير الأعمال الجارية، وكيفية إعداد الحساب الختامي، والالتزامات التي تبقى سارية بعد الإنهاء، والتي تشمل عادةً السرية، وإعادة السجلات والبيانات، ونقل الملفات اللازمة لمواصلة تشغيل الأصل.

الخطر الحقيقي: هل هي مهمة عمل أم عقد توظيف؟

صورة
هذا هو السؤال الذي غالبًا ما تُفقد فيه اتفاقيات الإدارة، وقد ازداد إلحاحًا بشكل ملحوظ خلال العامين الماضيين. تُعرّف المادة 7:610 من القانون المدني عقد العمل بأنه اتفاق يتعهد بموجبه أحد الطرفين بأداء عمل شخصي، في خدمة الطرف الآخر، لفترة زمنية محددة مقابل أجر. إذا كانت هذه العناصر موجودة في طريقة عمل الطرفين معًا، فإن العلاقة تُعدّ عقد عمل. لا يُعدّ المسمى الذي اختاره الطرفان حاسمًا. حسمت المحكمة العليا هذه النقطة في عام 2020: لا يُؤخذ في الاعتبار ما قصده الطرفان من تسمية الترتيب؛ المهم هو الحقوق والالتزامات التي اتفقا عليها، ثم ما إذا كانت هذه الحقوق والالتزامات تُطابق التعريف القانوني. في حكمها الصادر في قضية ديليفيرو بتاريخ 24 مارس 2023 (ECLI:NL:HR:2023:443)، أوضحت المحكمة العليا كيفية إجراء هذا التقييم. يجب دراسة جميع ظروف القضية مجتمعة، وقد حددت المحكمة الجوانب ذات الصلة: طبيعة العمل ومدته، وكيفية تحديد العمل وساعات العمل، وما إذا كان العامل مندمجًا في مؤسسة العميل وعملياته، وما إذا كان هناك التزام بأداء العمل شخصيًا، وكيفية إبرام العقد، وكيفية تحديد الأجر ودفعه، ومقدار هذا الأجر، وما إذا كان العامل يتحمل مخاطر تجارية. وقد يُؤخذ في الاعتبار أيضًا ما إذا كان الشخص يتصرف كرائد أعمال في جوانب أخرى، من خلال اكتساب العديد من العملاء، وبناء سمعة طيبة، والاستثمار. لا يوجد عامل واحد حاسم. عند تطبيق ذلك على اتفاقية إدارة، تشير بعض السمات إلى إمكانية التكليف، بينما تشير سمات أخرى إلى عكس ذلك. فالعمل مع عدة عملاء، وتحمل مخاطر تجارية حقيقية، وحرية تنظيم العمل، وتوفير إمكانية الاستبدال، وإصدار الفواتير وفقًا لشروط تجارية، كلها تشير إلى جانب إيجابي. بينما تشير المدفوعات الشهرية الثابتة بغض النظر عن النتائج، والاندماج في المؤسسة، والالتزام بالحضور في أوقات محددة، وواجب الامتثال للتعليمات التي تتجاوز محتوى التكليف، واستمرار الدفع أثناء المرض والإجازات، ووجود عميل واحد طويل الأمد، إلى جانب سلبي.

استؤنفت عمليات الإنفاذ

لسنوات، طبقت سلطات الضرائب تجميدًا مؤقتًا للإنفاذ في هذا المجال، مما سمح باستمرار قدر كبير من الغموض. انتهى هذا التجميد في 1 يناير 2025، واستؤنف إنفاذ القانون ضد العمل الحر الوهمي اعتبارًا من ذلك التاريخ، دون أثر رجعي على الفترات السابقة. طُبّق نهج انتقالي في السنة الأولى للأطراف التي استطاعت إثبات أنها تعمل بنشاط على تقنين ترتيباتها، لكن القواعد الأساسية لم تتغير: إنما يُعاد تطبيقها ببساطة. لا يزال المشهد التشريعي متغيّرًا. تم اعتماد مشروع القانون الذي يُدخل افتراضًا قانونيًا للتوظيف بناءً على معدل ساعة عمل أقل من مستوى محدد، ونُشر في الجريدة الرسمية (Staatsblad) في 29 يونيو 2026، لكنه يدخل حيز التنفيذ بمرسوم ملكي، لذا يجب التحقق من التاريخ قبل الاعتماد عليه. لم يبقَ من المقترح الأصلي الجزء الذي كان من شأنه توضيح اختبار التأهيل نفسه. إلى حين دخول أي قاعدة جديدة حيز التنفيذ، يكون التقييم هو التقييم المذكور أعلاه. تقع عواقب الخطأ في هذا الأمر بشكل رئيسي على عاتق العميل. قد تعني إعادة التصنيف فرض ضرائب الرواتب ومساهمات الضمان الاجتماعي بأثر رجعي، والتزامات المعاشات التقاعدية، وتطبيق الحماية من الفصل التعسفي، بحيث تتحول العلاقة التي اعتقد العميل أنها يمكن إنهاؤها ببساطة إلى علاقة تتطلب موافقة هيئة إدارة الموارد البشرية أو قرارًا من محكمة المقاطعة الفرعية. دليلنا لـ قانون العمل الهولندي ويوضح ذلك الحماية بمزيد من التفصيل.

عندما يكون المدير أيضًا مديرًا قانونيًا

غالبًا ما تُبرم اتفاقيات إدارة الشركات بالتزامن مع تعيين مدير قانوني، ويجب الفصل بين هاتين العلاقتين عند صياغة الاتفاقية نظرًا لاختلاف طريقة انتهائهما. يُعدّ التعيين مسألة قانونية تتعلق بالشركات. ويجوز للجهة المختصة بتعيين المدير، وهي عادةً الجمعية العامة، إيقافه عن العمل أو فصله في أي وقت. ولا يجوز التنازل عن هذه الصلاحية بموجب عقد، كما لا يُغيّر أي شرط إشعار في اتفاقية الإدارة من ذلك. ولا يُنهي قرار الفصل تلقائيًا العقد الذي يتقاضى بموجبه المدير أجره، وهنا تكمن تكلفة الصياغة غير الدقيقة. في حال تعيين فرد بشكل مباشر، ويكون مديرًا وموظفًا في آنٍ واحد، فإنّ القانون الهولندي ينصّ على أنّ الفصل القانوني الصحيح من قِبل الشركة يُنهي، من حيث المبدأ، علاقة العمل، ما لم يكن هناك حظر قانوني على الإنهاء أو اتفق الطرفان على خلاف ذلك. أما في حال تعيين المدير من خلال شركة إدارة ذات مسؤولية محدودة، فإنّ الفصل من قِبل الشركة يُنهي عضوية مجلس الإدارة، لكن اتفاقية الإدارة تبقى سارية المفعول إلى حين إنهائها وفقًا لشروطها. لذا، يربط اتفاق مُحكم الصياغة بين الطرفين صراحةً، من خلال تحديد مصير المهمة في حال انتهاء التعيين، وشروط ذلك. وتستحق المسؤولية نفس القدر من العناية. فالمدير المُعيّن قانونًا الذي يُؤدي مهامه بشكل غير سليم، يُمكن مُساءلته أمام الشركة في حال وجود تقصير جسيم، ولا تحمي شركة الإدارة ذات المسؤولية المحدودة (BV) الشخص الذي يقف وراءها من هذه المسؤولية؛ كما أنها لا تمنع المسؤولية تجاه الغير في حالات الخطأ الشخصي الجسيم. ويُعدّ تأمين المديرين والمسؤولين، والفصل الواضح بين المهام التي يُؤديها المدير وتلك التي يُؤديها بموجب التعيين، الحلول العملية. استعرضنا في قانون الشركات الهولندي يشرح الإطار الأوسع.

إنهاء اتفاقية الإدارة

صورة
عند إنهاء العقد، يبرز الفرق بين التكليف وعقد العمل، وهنا أيضاً يختلف القانون الهولندي اختلافاً جذرياً عن النموذج الأنجلو-أمريكي الذي تُستقى منه العديد من اتفاقيات الإدارة. وتنص المادة 7:408 من القانون المدني على أنه يحق للعميل إنهاء التكليف في أي وقت. هذا الحق مكفول بموجب القانون ولا يعتمد على أي بند في العقد، ولذلك فإن اتفاقية الإدارة التي تعد المدير بمدة محددة غير قابلة للفسخ تُقدم شيئاً يمكن للعميل تجاهله من حيث المبدأ. أما المدير، فله وضع مختلف: فالمدير الذي تولى التكليف في سياق مهنته أو عمله، لا يحق له إنهاء التكليف إلا إذا كانت الاتفاقية غير محددة المدة ولا تنتهي بإنجاز العمل، أو في حال وجود أسباب قاهرة. لكن هذا لا يعني أن الإنهاء بلا تبعات. فإذا كان الأجر مرتبطاً بإنجاز العمل وانتهى التكليف قبل ذلك، يحق للمدير الحصول على جزء معقول من الأجر، وقد يحق له الحصول على المبلغ كاملاً إذا كان إنهاء العقد بسبب العميل. يمكن عادةً إنهاء اتفاقية طويلة الأجل غير محددة المدة، ولكن قد تتطلب متطلبات المعقولية والإنصاف مراعاة فترة إشعار كافية، أو استحقاق تعويض، لا سيما إذا كان المدير قد استثمر مبالغ كبيرة أو يعتمد اعتمادًا كبيرًا على هذا العميل. لذا، فإن العقود التي تنص على فترة إشعار واضحة وتسوية واضحة تقلل المخاطر على كلا الطرفين، لأنها تستبدل الجدال حول ما هو معقول بقاعدة يختارها الطرفان. أما الإنهاء بسبب الإخلال فهو إجراء منفصل. يجوز للطرف الذي يواجه إخفاقًا جسيمًا من الطرف الآخر فسخ الاتفاقية، في معظم الحالات بعد إخطار الطرف الآخر كتابيًا ومنحه فرصة معقولة لتصحيح الوضع. غالبًا ما يتم تجاهل خطوة اعتبار الطرف الآخر متخلفًا رسميًا عن السداد، وهذا التجاهل هو السبب الأكثر شيوعًا لعدم قانونية الفسخ، مما يجعل الطرف المُنهي مسؤولاً عن الأضرار. إذا كان الأداء دون المستوى المطلوب، فسجّل ذلك، وحدد موعدًا نهائيًا، ثم اتخذ الإجراء اللازم. أما إذا تحول الترتيب في الواقع إلى توظيف، فلا ينطبق أي مما سبق، وتُطبق قواعد الفصل الأكثر صرامة؛ راجع مقالنا حول كيفية إنهاء العمل في هولندا يُحدد هذا المسار. هناك نقطتان عمليتان جديرتان بالاتفاق عليهما مسبقًا. أولًا، تحديد ما سيحدث في يوم تقديم الإشعار: هل يستمر المدير في العمل خلال فترة الإشعار، أم يتوقف التفويض مع استمرار سريان الرسوم؟ بالنسبة للمدير الذي يحمل توكيلًا رسميًا على الأموال والممتلكات، غالبًا ما يكون الخيار الثاني هو الأسلم. ثانيًا، الاتفاق على كيفية تسليم المهام: ما هي السجلات والمفاتيح وكلمات المرور والحسابات والعقود والبيانات التي يجب نقلها، وبأي شكل ومتى. يتمتع المدير الذي يترك إدارة محفظة استثمارية بنفوذ كبير، واللحظة المناسبة لإزالة هذا النفوذ هي لحظة توقيع العقد.

ماذا يحدث إذا تم بيع الأصل؟

لا تنتقل اتفاقية الإدارة تلقائيًا مع الأصل. فبيع العقار أو أسهم الشركة لا ينقل العقد مع المدير؛ إذ يتطلب نقل العقد ككل سندًا وموافقة الطرف الآخر، وبدون ذلك يبقى البائع ملتزمًا به. في معاملات الأسهم، تبقى الشركة نفسها عادةً الطرف المتعاقد، وبالتالي تستمر الاتفاقية، وهذا تحديدًا ما يدفع المشتري إلى مراجعتها أثناء عملية التدقيق النافي للجهالة، ولذا يجب تضمين بنود تغيير السيطرة في الصياغة. أما في معاملات الأصول، فيبقى البائع ملتزمًا باتفاقية لإدارة شيء لم يعد يملكه، والسبيل الوحيد للخروج منها هو الإنهاء لأسباب تعاقدية أو قانونية. إن تحديد ما يعنيه البيع مسبقًا بالنسبة للتنازل يوفر عناء التفاوض في وقت غير مناسب.

صياغة اتفاقية تنص على

يُنجز معظم العمل في اتفاقية إدارة جيدة قبل كتابة أي بند، وذلك بوصف دقيق لما تنوي الأطراف القيام به فعليًا. بعض العادات البسيطة تُحدث فرقًا كبيرًا. اكتب بلغة واضحة ومحددة. التواريخ والكميات والحدود والمواعيد النهائية أهم من الصفات، والالتزام الذي لا يمكن اختباره ليس التزامًا. حدد كيفية قياس الأداء، بعبارات يمكن لكلا الطرفين التحقق منها من السجلات الموجودة؛ فالأهداف التي تعتمد على بيانات يمتلكها طرف واحد فقط تُعد مصدرًا للنزاع لا حلًا له. حدد كيفية تعامل الأطراف مع أي خلاف قبل حدوثه، بما في ذلك من يتحدث مع من، وخلال أي فترة، وما إذا كانت خطوة مثل استشارة مستقلة بشأن العقد أو تسبق الوساطة الإجراءات. ثم اختبر الوثيقة في ضوء الواقع. إذا كانت النية هي تنازل حقيقي، فيجب أن يصف الاتفاق التنازل، ويتعين على الأطراف التصرف وفقًا لذلك، لأن العقد الذي يتعارض مع الممارسة اليومية لا قيمة له. راجع الترتيب دوريًا، لا سيما عندما يتحول التزام مؤقت إلى التزام دائم: فكلما طالت مدة علاقة العميل الواحد، زادت أهمية مسألة التأهيل. أخيرًا، تجنب النموذج الدولي. تُصاغ بنود التعويض والإنهاء لأسباب وجيهة والقانون الحاكم لأنظمة قانونية تُوزع المخاطر بشكل مختلف، وقد تكون الأحكام التي تبدو منطقية تمامًا في أماكن أخرى غير قابلة للتنفيذ أو زائدة عن الحاجة أو ضارة بشكل فعلي بموجب القانون الهولندي. وينطبق العكس أيضًا: تنطبق القواعد القانونية المتعلقة بالتنازل المذكورة أعلاه سواء ذكرها العقد أم لا.

كيف يمكننا أن نساعد

Law & More نقوم بإعداد ومراجعة اتفاقيات الإدارة للمالكين والمستثمرين والشركات والمديرين، ونقيّم مخاطر اعتبار أي ترتيب بمثابة توظيف، ونُحدد العلاقة بين اتفاقية الإدارة والعضوية القانونية في مجلس الإدارة، ونقدم المشورة بشأن إنهاء هذه الاتفاقيات والنزاعات الناشئة عنها. إذا كنتم بصدد إبرام أو إنهاء اتفاقية إدارة، يسعدنا مراجعة الوثيقة وكيفية تطبيقها عمليًا قبل تثبيت المناصب.

الأسئلة المتكررة

عندما يتعامل الناس مع اتفاقيات الإدارة، تتكرر بعض الأسئلة العملية. وتغطي الإجابات أدناه أكثرها شيوعاً.

كم تدوم اتفاقية الإدارة عادةً؟

لا توجد إجابة واحدة هنا، فمدة الاتفاقية تعتمد بشكل كبير على القطاع ونوع المشروع المُدار. وتُعدّ مدة عام واحد نقطة انطلاق شائعة، إذ تمنح المدير فرصة كافية لإثبات جدارته دون إلزام المالك بعلاقة طويلة الأمد منذ البداية.

مع ذلك، بالنسبة للأصول الكبيرة كالفنادق أو الكيانات المؤسسية المعقدة حيث تُعدّ الاستراتيجية طويلة الأجل أساسية، غالباً ما تكون مدة العقود من ثلاث إلى خمس سنوات. كما تتضمن العديد من العقود بنداً للتجديد التلقائي، ما يعني أن الاتفاقية ستُجدد تلقائياً لفترة أخرى ما لم يُخطر أحد الطرفين بإنهاء العقد، عادةً قبل 60 أو 90 يوماً من انتهاء المدة الحالية.

هل يمكنك الانسحاب من الاتفاقية مبكراً؟

نعم. بموجب القانون الهولندي، يحق للعميل من حيث المبدأ إنهاء المهمة في أي وقت، ويحدد العقد الشروط اللازمة لذلك. ويعتمد حقك في الانسحاب كلياً على بنود الإنهاء المنصوص عليها في اتفاقيتك الخاصة. يجب أن يمنحك العقد المُصاغ جيداً دائماً مخرجاً.

بشكل عام، يتم التعامل مع هذا الأمر بطريقتين:

  • إنهاء العقد بسبب: يتيح لك هذا إنهاء الاتفاقية إذا لم يلتزم الطرف الآخر بالتزاماته. تخيّل مديرًا يفشل باستمرار في الوفاء بالتزاماته، أو مالكًا لا يوفر الأموال اللازمة.
  • إنهاء الخدمة بدون سبب: هذا هو مخرجك الأساسي "بدون خطأ". فهو يسمح لأيٍّ من الطرفين بإنهاء العقد لأي سبب كان، شريطة تقديم إشعار كتابي مناسب - عادةً بين 30 إلى أيام 90.

بدون شروط إنهاء واضحة، فإن محاولة إنهاء العقد قبل انتهاء مدته قد تصبح فوضوية وقد تؤدي بسهولة إلى معركة قانونية بسبب خرق العقد.

ماذا يحدث إذا لم يكن أداء المدير جيداً؟

إذا كان مديرك مُقصِّرًا، فإن أول ما عليك فعله هو إلغاء الاتفاقية. يُحدِّد العقد الجيد معايير ومقاييس أداء واضحة (مؤشرات الأداء الرئيسية). إذا لم تُحقَّق هذه الأهداف، يجب أن تُحدِّد الاتفاقية الخطوات التالية. عادةً ما يتضمن ذلك إصدار إشعار رسمي بالتقصير، مما يُعطي المدير مهلة مُحدَّدة لإصلاح المشكلات.

إذا لم تتحسن الأمور بعد فترة الإشعار هذه، فيجب أن يكون لديك حق في إنهاء العقد لسبب وجيه. وهذا هو السبب بالتحديد وراء أهمية وجود مقاييس أداء موضوعية وقابلة للقياس في العقد - فهي تزيل التخمين من المعادلة وتمنحك أساسًا متينًا لاتخاذ الإجراءات.

هل أنا حقاً بحاجة إلى توكيل محامٍ؟

مع أنه يمكنك الحصول على نموذج جاهز من الإنترنت، إلا أنه يُنصح بشدة أن يقوم محامٍ بصياغة اتفاقية الإدارة أو على الأقل مراجعتها. سيقوم خبير قانوني بتكييف الوثيقة مع احتياجاتك الخاصة، وحماية مصالحك، والتأكد من توافقها مع القوانين المحلية، مثل تلك المعمول بها في هولندا.

فكر في الأمر بهذه الطريقة: إن التكلفة الأولية للحصول على المشورة القانونية المناسبة غالبًا ما تكون جزءًا صغيرًا جدًا مما قد يكلفك إياه عقد مكتوب بشكل سيئ في النزاعات والمسؤوليات في المستقبل.

هل تحتاج إلى مساعدة قانونية؟

الإتصال Law & More للحصول على إرشادات متخصصة في شؤونك القانونية، فريقنا متعدد اللغات جاهز للمساعدة.

مقالات ذات صلة

استكشف ما إذا كان من الممكن إنفاذ الاتفاقات الشفهية وافهم وضعها القانوني في هولندا.

يحظر القانون الهولندي على التجار استخدام ممارسات تجارية غير عادلة تجاه المستهلكين، وهو يفعل ذلك بالفعل.

الشركة ذات المستويين القانونية (structuurvennootschap) هي شركة هولندية ذات مسؤولية محدودة (NV) أو شركة ذات مسؤولية محدودة (BV) والتي، بسبب

مفاوضات استمرت لأشهر، واتفاق افترض الجميع أنه قد تم، ثم انسحب أحد الأطراف

عندما تعمل الشركات عبر الحدود الدولية، قد تنشأ خلافات حول العقود أو المدفوعات أو التزامات الأداء.

تُعتبر الجمعية ذات الأهلية القانونية المحدودة - أو الجمعية غير الرسمية - شخصية قانونية.

ابقَ على اطلاع دائم بالقانون الهولندي

اشترك في نشرتنا الإخبارية للحصول على أحدث المعلومات القانونية والتحديثات التنظيمية والنصائح العملية.