دليل قانون الخدمات الرقمية (DSA) وقانون الأسواق الرقمية (DMA)

قانون الخدمات الرقمية (DSA) وقانون الأسواق الرقمية (DMA) هما لوائح أوروبية تضع قواعد جديدة وإلزامية لمقدمي الخدمات عبر الإنترنت ومنصات "البوابة" القوية لضمان سلامة المستخدمين وعدالة الأسواق. ورغم صياغتهما في بروكسل، إلا أن نطاقهما عالمي: إذ يتعين على أي شركة تستهدف مستخدمي الاتحاد الأوروبي الالتزام بغرامات تصل إلى 6% من إجمالي مبيعاتها العالمية، وفي حالة الشركات التي تتكرر فيها البوابات، تصل إلى 20%. ومع بدء التنفيذ الكامل لقانون الخدمات الرقمية، واستحقاق تقارير الامتثال الأولى لقانون الأسواق الرقمية خلال أشهر، لا يتوفر لدى مجالس الإدارة وفرق المنتجات سوى القليل من الوقت لتحديد التغييرات المطلوبة.

هذا الدليل يُسهّل فهم المصطلحات القانونية. ستحصل على تعريفات واضحة، ومقارنات مُتتالية، وتواريخ رئيسية، وقائمة مرجعية خطوة بخطوة تُترجم المواد القانونية إلى إجراءات عملية لموظفي التكنولوجيا والقانون والامتثال. تابع القراءة لمعرفة كيف يؤثر دليل القواعد الجديد على عملك، وما يجب عليك فعله تاليًا.

نظرة عامة على قواعد الاتحاد الأوروبي الرقمية الجديدة

لم تُصِغ بروكسل قانون الخدمات الرقمية (DSA) وقانون الأسواق الرقمية (DMA) بمعزل عن بعضهما البعض. فهما معًا يُرسّخان حزمة إصلاحات أوسع تهدف إلى إعادة إحياء اقتصاد الاتحاد الأوروبي الإلكتروني بعد عقدين من سيطرة المنصات الإلكترونية الجامحة وتطبيقها بشكل مُجزّأ.

لماذا قدم الاتحاد الأوروبي قانون DSA وقانون DMA

• كشفت هيمنة شركات التكنولوجيا الكبرى عن نقاط عمياء في قانون المنافسة: استغرقت قضايا مكافحة الاحتكار لمرة واحدة سنوات، بينما استمر حراس البوابة في التوسع.
• إن المحتوى غير القانوني (الدعاية الإرهابية، والسلع المقلدة) يتدفق بسلاسة عبر الحدود، ولم يقدم توجيه التجارة الإلكترونية لعام 2000 أكثر من مجرد الإخطار والإزالة.
• أراد صناع السياسات تعزيز الحقوق الأساسية ــ حرية التعبير وحماية المستهلك ــ دون فرض مراقبة عامة.
• ومن الناحية السياسية، تُعتبر هاتان اللائحتان بمثابة العمود الفقري لسوق رقمية موحدة جديرة بالثقة وقادرة على منافسة الولايات المتحدة والصين.

الموقع ضمن استراتيجية الاتحاد الأوروبي الرقمية الأوسع

تقع DSA وDMA جنبًا إلى جنب مع الأعمال الرئيسية الأخرى، وليس فوقها:

• GDPR → البيانات الشخصية
• NIS2 → الأمن السيبراني
• قانون البيانات → مشاركة البيانات الصناعية
• قانون الذكاء الاصطناعي → الخوارزميات عالية المخاطر
• توجيه عمل المنصة → حقوق العاملين المؤقتين

يتناول كل قانون مجال مخاطر مختلف؛ ويتم تقاسم عملية التنفيذ بين الهيئات التنظيمية الوطنية والمفوضية الأوروبية لتجنب التداخل مع تمكين التحقيقات المشتركة.

الأهداف والمبادئ العليا

وبشكل عام، تعمل سلطة الخدمات الرقمية على تعزيز حوكمة المحتوى، في حين تحافظ سلطة التسويق المباشر على تنافسية الأسواق ــ وهي ضربة مزدوجة تعيد التوازن إلى مجال اللعب الرقمي.

قانون الخدمات الرقمية (DSA): النطاق والأهداف والالتزامات الأساسية

يُعيد قانون خدمات الإنترنت صياغة قواعد أي جهة تنقل أو تستضيف أو تُنظّم المحتوى عبر الإنترنت. هدفه التوجيهي واضح وصريح: الحفاظ على سلامة المستخدمين مع الحفاظ على سوق مفتوحة للأفكار والسلع. ولتحقيق ذلك، يُوزّع هذا القانون الالتزامات حسب نوع الخدمة - خفيف على شبكات الإنترنت، وشديد على الشركات العملاقة التي تُشكّل خوارزمياتها النقاش العام. ولأنه يُطبّق كلما كان مستخدمو الاتحاد الأوروبي "مستهدفين"، فإن القاعدة تُطبّق على مُورّدي خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) العالميين وشركات الشحن المباشر (Dropshipping) بنفس القدر من الأهمية الذي تُطبّقه على الأسماء المعروفة.

من يجب الامتثال

• وتقع ضمن نطاق هذا النطاق خدمات التوصيل (مقدمي خدمات الإنترنت، وشبكات توصيل المحتوى)، ومقدمي خدمات التخزين المؤقت، وخدمات الاستضافة، و"المنصات عبر الإنترنت" التي تضع محتوى المستخدم والجهات الخارجية أمام الآخرين.
• تبدأ فئة خاصة - المنصات الكبيرة جدًا عبر الإنترنت (VLOPs) ومحركات البحث الكبيرة جدًا عبر الإنترنت (VLOSEs) - في خدمة 45 مليون مستخدم شهريًا في الاتحاد الأوروبي.
• الموقع ليس له أهمية: يجب على أي مزود يقدم خدمات للاتحاد الأوروبي أو يراقب سلوك مستخدمي الاتحاد الأوروبي تعيين ممثل قانوني للاتحاد الأوروبي.

الواجبات الأساسية لجميع الوسطاء

• قم بإعداد قنوات "الإشعار والتصرف" سهلة الاستخدام حتى يتمكن أي شخص من الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني.
• نشر تقارير الشفافية السنوية التي توضح قرارات الاعتدال، والأوامر الصادرة عن السلطات، واستخدام الأدوات الآلية.
• الحفاظ على نقطة اتصال واحدة للمستخدمين والجهات التنظيمية.
• التعاون السريع مع المحاكم الوطنية ومنسقي الخدمات الرقمية.

قواعد إضافية للمنصات عبر الإنترنت

• التحقق من التجار - "اعرف عميل عملك" - قبل السماح لهم بالبيع للمستهلكين.
• توفير آليات الشكاوى الداخلية والوصول إلى تسوية النزاعات خارج المحكمة المعتمدة.
• قم بتسمية كل إعلان في الوقت الفعلي، وكشف معايير الاستهداف الرئيسية، ومنع الإعلانات المستندة إلى بيانات حساسة أو التي تستهدف القاصرين دون وجود ضمانات صارمة.

التزامات VLOP/VLOSE

• إجراء - ونشر - تقييمات المخاطر النظامية السنوية التي تغطي التضليل، ونزاهة الانتخابات، وسلامة الأطفال.
• تنفيذ خطط التخفيف التي يشرف عليها مسؤول امتثال مستقل وخاضعة للتدقيق الخارجي.
• الحفاظ على مستودعات الإعلانات العامة باستخدام واجهات برمجة التطبيقات القابلة للبحث حتى يتمكن الباحثون من التدقيق في الإعلانات السياسية والإعلانات القائمة على القضايا.
• نشر بروتوكولات الأزمات عندما تؤدي أحداث مثل الأوبئة أو الحروب إلى زيادة المخاطر عبر الإنترنت.

المسؤولية والفروق الدقيقة للملاذ الآمن

يحافظ قانون الخدمات الرقمية على الملاذ الآمن الكلاسيكي: لا توجد مسؤولية إذا كان المزود يفتقر إلى "المعرفة الفعلية" بالأنشطة غير القانونية (Article 4لكن الأمر يصبح أكثر صعوبة بمجرد وصول إشعار موثوق - فالمماطلة تفقد الحصانة. والأهم من ذلك، أن القانون يرفض المراقبة الشاملة، ويفرض بدلًا من ذلك "واجب رعاية" يتناسب مع حجم المنصة. مثال: السوق الذي يُزيل فورًا حقيبة مُعلَّمة بأنها مزيفة يحتفظ بدرعه؛ أما السوق الذي يتجاهل الإشعارات المتكررة فقد يواجه أوامر إزالة وغرامات تصل إلى 6% من إجمالي مبيعاته.

قانون الأسواق الرقمية (DMA): النطاق والأهداف والالتزامات الأساسية

بينما تُشرف هيئة خدمات الإنترنت الرقمية (DSA) على المحتوى، تُعنى هيئة التسويق المباشر (DMA) بمسألة قوة السوق. إنها بمثابة دليل قواعد مُسبق للمنافسة يُحدد مسبقًا كيفية سلوك عدد قليل من منصات "البوابة" لتمكين الشركات الصغيرة من الوصول إلى عملائها، والابتكار، وتحقيق الربح من عروضها. الغرامات باهظة - تصل إلى 10% من إجمالي الإيرادات (20% للمخالفين المتكررين) - لذا فإن معرفة ما إذا كنتَ بوابًا أم تعتمد عليه أمرٌ بالغ الأهمية.

تعريف "حراس البوابة"

يُفترض أن يكون المزود بمثابة حارس البوابة عندما يقدم خدمة منصة أساسية ويلبي جميع الحدود الكمية الثلاثة:

• 7.5 مليار يورو حجم مبيعات المنطقة الاقتصادية الأوروبية (آخر ثلاث سنوات) or 75 مليار يورو قيمة السوق
• ما لا يقل عن 45 مليون مستخدم نهائي نشط شهريًا في الاتحاد الأوروبي
• ما لا يقل عن 10000 مستخدم نشط من الشركات سنوياً

تتضمن خدمات المنصة الأساسية محركات البحث والشبكات الاجتماعية وأنظمة التشغيل والأسواق عبر الإنترنت ومتاجر التطبيقات وخدمات الإعلان ومتصفحات الويب والمساعدين الصوتيين والخدمات السحابية.
لا تزال المفوضية قادرة على تصنيف شركة ما كبوابة من خلال اختبار نوعي - قوة سوقية "راسخة ودائمة" - في حين يجوز للشركات دحض هذا التصنيف إذا أثبتت افتقارها إلى مثل هذه القوة.

الالتزامات التي يجب على حراس البوابة القيام بها

يجب على حراس البوابة، في غضون ستة أشهر من التعيين، القيام بما يلي:

• السماح للمستخدمين النهائيين بإلغاء تثبيت التطبيقات المحملة مسبقًا وتغيير الإعدادات الافتراضية بسهولة.
• تمكين إمكانية نقل البيانات في الوقت الفعلي ومنح مستخدمي الأعمال إمكانية الوصول إلى مقاييس الأداء.
• ضمان التوافق بين وظائف المراسلة الأساسية (النص والصوت والفيديو).
• توفير أسعار شفافة للمعلنين والناشرين لكل ظهور للإعلان وتقديم أدوات التوفيق.
• استخدم المصطلحات المستندة إلى FRAND للوصول إلى متاجر التطبيقات وخدمات الدفع وبيانات ترتيب البحث.

الممارسات المحظورة تمامًا

• تفضيل منتجاتهم أو خدماتهم في التصنيفات أو النتائج.
• تقييد مستخدمي الأعمال من خلال بنود مكافحة التوجيه أو تجميع الخدمات "الضرورية".
• إعادة استخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها من خدمة إلى أخرى دون إشعار صريح GDPR موافقة.
• منع مطوري الطرف الثالث من استخدام حلول الدفع أو الهوية الخارجية.

عملية الامتثال وإعداد التقارير

الإجراءات الرسمية هي: إشعار التعيين ← مهلة تنفيذ مدتها ستة أشهر ← تقرير امتثال شامل. يجب على الجهات الرقابية تعيين مسؤول امتثال مستقل، والخضوع لعمليات تدقيق سنوية، وإدارة قناة إبلاغ عن المخالفات لمستخدمي الأعمال، والاحتفاظ بسجلات مفصلة للإجراءات المتخذة. قد يؤدي عدم الامتثال إلى دفع غرامات دورية بنسبة 5% من إجمالي المبيعات اليومية، وفي حال عدم الامتثال، اللجوء إلى إجراءات هيكلية مثل التخارج.

التفاعل مع قانون المنافسة

تُطبّق اتفاقية سوق البيانات الرقمية (DMA) إلى جانب المادتين 101/102 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي. ولا تُغني هذه الاتفاقية عن إجراءات مكافحة الاحتكار المُتخذة على أساس كل حالة على حدة؛ بل تُوفّر قواعد واضحة مُسبقًا تُطبّق مركزيًا من قِبل فريق عمل اتفاقية سوق البيانات الرقمية التابع للمفوضية، بينما تُساعد هيئات المنافسة الوطنية في جمع الأدلة ورصدها. وتهدف هذه الجهود معًا إلى ضمان أسواق رقمية عادلة وقابلة للمنافسة في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي.

DSA مقابل DMA: مقارنة جنبًا إلى جنب

ينبع كلا القانونين من نفس قواعد بروكسل، لكنهما يعالجان مشاكل مختلفة. ينظم قانون الخدمات الرقمية (DSA) كيفية تدفق المحتوى وإدارته؛ بينما يضبط قانون الأسواق الرقمية (DMA) النفوذ الاقتصادي لعدد قليل من منصات "البوابة". تُبرز المصفوفة أدناه أهم التقسيمات التي تحتاج إلى معرفتها عند تحديد واجبات الامتثال.

الغرض والتركيز الأساسي

• دي إس إيه: سلامة المستخدموالشفافية والمساءلة في حوكمة المحتوى.
• الوصول المباشر للسوق: أسواق رقمية عادلة وقابلة للتنافس من خلال الحد من تعاملات البوابات الذاتية.

الكيانات المغطاة

• دي إس إيه: كل وسيط عبر الإنترنت - من منتدى الهوايات إلى شبكة توصيل المحتوى - مع طبقات إضافية لـ VLOPs/VLOSEs.
• الوصول المباشر للسوق: فقط الشركات التي تم تعيينها كبوابة تقدم خدمات المنصة الأساسية.

الهيئات والصلاحيات الإشرافية

• دي إس إيه: منسقو الخدمات الرقمية الوطنية بالإضافة إلى مجلس الاتحاد الأوروبي؛ سلطة إصدار أوامر الإزالة والتدقيق.
• الوصول المباشر للسوق: فرقة عمل DMA التابعة للمفوضية الأوروبية؛ يمكنها إجراء مداهمات مفاجئة وفرض حلول هيكلية.

الجداول الزمنية والمواعيد النهائية

• دي إس إيه: ساري المفعول بالكامل منذ 17 فبراير 2024؛ واجبات سنوية مستمرة لـ VLOPs.
• الوصول المباشر للسوق: يؤدي تعيين حارس البوابة إلى تفعيل مهلة ستة أشهر للامتثال وتقديم التقرير الأول.

العقوبات وأدوات التنفيذ

• دي إس إيه: غرامات تصل إلى 6% من إجمالي حجم الأعمال، و1% يوميًا في حالة التأخير، وتعليق الخدمة بسبب المخاطر النظامية.
• الوصول المباشر للسوق: غرامات تصل إلى 10% (20% متكررة)، وفي النهاية، التخارج القسري.

التأثير المتوقع على الشركات الصغيرة والمتوسطة والمستهلكين

• الشركات الصغيرة والمتوسطة: مزيد من الوصول إلى بيانات المنصة وتصنيف أكثر عدالة، بالإضافة إلى مستندات جديدة للتحقق من البائع بموجب قانون الإعلانات الرقمية.
• المستهلكون: عمليات احتيال أقل وتصنيفات غير شفافة، وسيطرة أكبر على البيانات والتطبيقات الافتراضية - وهو أمر مربح للجانبين عندما يعمل كلا الأمرين معًا.

من يحتاج إلى الامتثال وكيفية الاستعداد

حتى لو لم يسبق لشعارك أن عُرض في بروكسل، فلا يزال بإمكانك الاطلاع على قانون الخدمات الرقمية (DSA) وقانون الأسواق الرقمية (DMA). يعتمد كلا القانونين على ما تفعله عبر الإنترنت، وليس على مكان تأسيسك. إن التحقق الدقيق من مدى انتشار شركتك، متبوعًا بخطة مشروع قصيرة ومتكررة، يُبقي عبء العمل في متناول يدك ويُرضي المدققين.

رسم خريطة التعرض حسب نموذج الأعمال

يتعين على الشركات غير التابعة للاتحاد الأوروبي التي تستهدف مستخدمي الاتحاد الأوروبي أيضًا تعيين ممثل قانوني من الاتحاد الأوروبي - بدون استثناءات.

خريطة طريق الامتثال خطوة بخطوة

1. قم بإجراء جرد لكل خدمة وتدفق بيانات ونقطة اتصال للمستخدم.
2. تعيين مالك تنفيذي، وتخصيص الميزانية، وتحديد جدول زمني مدته ستة أشهر.
3. قم بإجراء تحليل للفجوة مقابل واجبات خط الأساس DSA، وإذا كان ذلك مناسبًا، ملحقات بوابة DMA.
4. صياغة أو تحديث الشروط والأحكام، وملصقات الإعلانات، وسياسات الشكاوى الداخلية.
5. تدريب الموظفين، ونشر الأدوات التقنية، ووضع جدول زمني لتقرير الشفافية الأول.

الحوكمة والتوثيق والتقارير

احتفظ بملف حي يحتوي على:

• تقارير الشفافية السنوية وتقييمات المخاطر النظامية
• الإشعارات الواردة وطوابع زمنية للإجراءات
• سجلات تغيير الخوارزمية وشهادات التدقيق
• تقارير امتثال حارس البوابة (إذا تم تعيينه)

قائمة التحقق من الضوابط الفنية والتنظيمية

• لوحة تحكم لإبلاغ المستخدمين مع اتفاقية مستوى خدمة لمدة 24 ساعة
• وحدات التحقق من العمر والبائع
• واجهة برمجة التطبيقات لنقل البيانات (تصدير JSON/CSV)
• مستودع إعلانات منفصل مع نقطة نهاية بحث عامة
• دليل الاستجابة للأزمات مرتبط بالمهندسين المناوبين

الميزانية وتخطيط الموارد

عادةً ما تخصص الشركات الصغيرة والمتوسطة ما بين 20 ألف و60 ألف يورو للصياغة القانونية والأدوات؛ لذا، ينبغي على الجهات المسؤولة عن حراسة البوابة الإلكترونية توقع إنفاقات منخفضة تتراوح بين سبعة أرقام، خاصةً على عمليات التدقيق وبناء التوافقية. قيّم "البناء مقابل الشراء" مبكرًا - فالاستعانة بمصادر خارجية لإدارة الامتثال أو الاستعانة بخدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) يمكن أن تُخفّض التكاليف الجارية إلى النصف مع الحفاظ على مرونة الفرق.

آليات التنفيذ والعقوبات والإنصاف

لا تُجدي اللوائح نفعًا إلا عندما يشعر المخالفون بالضرر. ولذلك، قرن الاتحاد الأوروبي بين قانونَي DSA وDMA بشبكة رقابة متعددة الطبقات وغرامات ضخمة تكفي لإجبار حتى الشركات التي تبلغ قيمتها تريليونات الدولارات على الاستسلام.

الهندسة الإشرافية

يشرف منسقو الخدمات الرقمية على معظم مهام وكالة الخدمات الرقمية على المستوى الوطني، بدعم من مجلس الاتحاد الأوروبي المعني بالقضايا العابرة للحدود وتماسك السياسات. تقود المفوضية جميع تحقيقات وكالة الخدمات الرقمية، وجميع عمليات الإشراف على عمليات المراقبة والتحقق من البيانات (VLOP/VLOSE)، وتتمتع بصلاحيات المداهمة الفورية، وتكليفات المقابلات، وأوامر الوصول الفوري إلى البيانات.

غرامات وعقوبات DSA

• ما يصل إلى 6٪ من حجم التداول العالمي لكل خرق
• العقوبات المتكررة تصل إلى 1٪ من الإيرادات اليومية
• تعليق الخدمة أو حظر الوصول للمخاطر النظامية المستمرة
• الاحتفاظ بالسجلات إلزامي لمدة خمس سنوات، مما يتيح إجراء عمليات تدقيق مستقبلية

غرامات DMA والانتصاف الهيكلي

يُخاطر حراس البوابات بنسبة 10% - و20% للمخالفين المتكررين - من إجمالي حجم الأعمال العالمي. إذا ثبت عدم جدوى العقوبات المالية، فقد تفرض المفوضية قواعد سلوكية، أو تشترط توافق واجهات برمجة التطبيقات، أو تُصدر، كضربة قاضية، أمرًا بفصل هيكلي لخطوط الأعمال.

الشكاوى والانتصاف للمستخدمين

يمكن للمستخدمين والتجار والمبلغين عن المخالفات تقديم شكاوى عبر لوحات معلومات المنصة، أو هيئات تسوية المنازعات البديلة المعتمدة، أو مباشرةً إلى الجهات التنظيمية. يجب على المنصات الاستجابة بسرعة ودون أي تكلفة على المشتكي. ويمكن لمنظمات المستهلكين تجميع المطالبات بموجب توجيه الاتحاد الأوروبي للانتصاف الجماعي.

توقعات التقاضي

من المتوقع رفع المزيد من الدعاوى القضائية المتعلقة بجمعية الإعلانات الرقمية/جمعية التسويق الرقمي في المحاكم الهولندية، بما في ذلك الدعاوى الجماعية بشأن عمليات الحذف الخاطئة أو تفضيل المحتوى على نفسه. وستُشكل سجلات الإشراف التفصيلية ومسارات التدقيق عاملاً حاسماً في نجاح أو فشل الدفاع. لذا، فإن المراجعة القانونية المبكرة تُنقذ السمعة والوضع المالي على حد سواء.

التواريخ الرئيسية والمعالم والتحديثات المستقبلية

لقد دخل دليل القواعد حيّز التنفيذ، لكن العديد من التفاصيل التشغيلية لا تزال قيد الإعداد. حدّد نقاط التفتيش التالية لتُنجز الميزانية، والسباقات التقنية، وإحاطات مجلس الإدارة في الأسبوع المناسب.

لمحة عامة عن الجدول الزمني التشريعي

تم الكشف عن المقترح في 15 ديسمبر 2020 → الصفقة السياسية 23 أبريل 2022 → النصوص المنشورة في الجريدة الرسمية 27 أكتوبر 2022 → دخل كلا القانونين حيز التنفيذ في 16 نوفمبر 2022.

مواعيد الامتثال

دخلت تصنيفات VLOP/VLOSE حيز التنفيذ في 25 أبريل 2023؛ ويُطبق DSA على الجميع منذ 17 فبراير 2024. لدى حراس البوابة ستة أشهر بعد التعيين؛ ويجب تقديم تقارير الامتثال الأولى لـ DMA في 6 سبتمبر 2024.

القوانين والتوجيهات المفوضة القادمة

نتوقع صدور قوالب المفوضية بشأن تقييمات المخاطر النظامية، وواجهات برمجة التطبيقات لمستودع الإعلانات، ومعايير تسوية النزاعات البديلة المعتمدة بحلول الربع الرابع من عام 4، بالإضافة إلى دفعات منتظمة من الأسئلة والأجوبة من مجلس الاتحاد الأوروبي.

جمل المراجعة والتوسعات المحتملة

قد تؤدي المراجعة الرسمية التي تستمر لثلاث سنوات في عام 2026 إلى توسيع التغطية لتشمل مراكز metaverse والمساعدين الصوتيين وخدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي إذا استمرت المخاطر النظامية.

إجابات سريعة على الأسئلة الشائعة

هل وقتك ضيق؟ تُغطي الشروحات الموجزة أدناه الاستفسارات الأكثر شيوعًا من العملاء الذين يحاولون فهم قانون الخدمات الرقمية (DSA) وقانون الأسواق الرقمية (DMA).

ما هو قانون الخدمات الرقمية بالمعنى البسيط؟

دليل قواعد الشفافية وسلامة المستخدم الذي يلزم كل موقع ويب أو تطبيق أو مزود استضافة بالسماح للأشخاص بالإبلاغ عن المحتوى غير القانوني بسهولة، والتصرف بشأن تلك العلامات بسرعة، ونشر إحصائيات الاعتدال السنوية.

ما هو قانون الأسواق الرقمية بالمعنى البسيط؟

قانون المنافسة المسبق الذي يخبر المنصات "الحارسة" - مثل متاجر التطبيقات ومحركات البحث والشبكات الاجتماعية - بما يجب عليها فعله (فتح واجهات برمجة التطبيقات، والسماح بإلغاء التثبيت) وما لا يجب عليها فعله (تفضيل الذات، وربط الخدمات).

الفرق الرئيسي بين DSA و DMA؟

يُنظّم قانون DSA كيفية التعامل مع المحتوى لحماية المستخدم؛ بينما يُنظّم قانون DMA كيفية استخدام قوة السوق لتحقيق منافسة عادلة. يستهدف أحدهما السلوك، بينما يستهدف الآخر الهيمنة.

هل ينطبق DSA/DMA خارج الاتحاد الأوروبي؟

نعم. إذا كنت تستهدف مستخدمي الاتحاد الأوروبي أو تراقب سلوكهم، فيجب عليك الالتزام بذلك وتعيين ممثل قانوني للاتحاد الأوروبي، حتى لو كان مقرك الرئيسي في وادي السيليكون أو سنغافورة.

ماذا يحدث إذا تجاهلت شركتي القواعد؟

يمكن للجهات التنظيمية فرض غرامات تصل إلى 6% (DSA) أو 10%/20% (DMA) من إجمالي حجم التداول العالمي، وفرض غرامات يومية، وفي الحالات القصوى منع الوصول إلى سوق الاتحاد الأوروبي.

هل يتم تغطية الخدمات المصرفية والمالية؟

فقط عندما يعملون كوسطاء عبر الإنترنت - مثلاً، تشغيل سوق أو طبقة واجهة برمجة تطبيقات. ولا تزال القواعد الخاصة بكل قطاع، مثل PSD2، سارية بالتوازي.

الخطوات التالية

قانونا DSA وDMA قابلان للتنفيذ بالفعل، والجهل يُعرّض صاحبه لغرامات باهظة. تعامل مع الامتثال كأي إطلاق منتج آخر - مُنظّم، مُخصّص له ميزانية، وموثّق.

• قم بإعداد خريطة لكل خدمة رقمية وحدد القانون والمستوى الذي ينطبق عليها.
• قم بإجراء مسح سريع للمخاطر، ثم قم بتعميق التحليل حيث يكون التعرض مرتفعًا.
• خصص الميزانية والمالكين وجدولًا زمنيًا مدته ستة أشهر قبل أن يطلب المنظمون ذلك.
• سجل كل قرار واحصل على مراجعة قانونية خارجية في وقت مبكر، وليس بعد تقديم شكوى.

هل تحتاج إلى مساعدة مُخصصة؟ تواصل معنا Law & More لتحويل هذه النقاط إلى خطة قابلة للتنفيذ.