صياغة العقود في هولندا: ما يقتضيه القانون

تخضع صياغة العقود في هولندا لأحكام الكتاب السادس من القانون المدني الهولندي، الذي يشترط فقط وجود عرض وقبوله لإبرام الاتفاق. لا يوجد شرط عام للكتابة، ولا نموذج توثيقي للمعاملات التجارية العادية، ولا شرط للمقابل. ما يضيفه القانون هو معيار يتجاوز النص: يُستكمل كل عقد، ويُقيد عند الضرورة، بمبدأي المعقولية والإنصاف، بحيث يمكن استبعاد أي بند غير مقبول في الظروف الراهنة حتى لو وقّع عليه الطرفان.

ما الذي يجعل العقد ملزماً بموجب القانون الهولندي؟

يُبرم العقد من خلال عرض وقبوله، والمعيار الأساسي هو ما إذا كان الطرفان قد توصلا إلى اتفاق (wilsovereenstemming) بشأن النقاط الجوهرية. لا ينظر القانون الهولندي إلى ما قصده كل طرف فحسب، بل ينظر أيضًا إلى ما كان يحق لكل منهما فهمه من أقوال الطرف الآخر وسلوكه. هذا العنصر الموضوعي هو ما يجعل الطرف الذي يوقع دون قراءة العقد مُلزمًا في الغالب، ولماذا يكون التحفظ الداخلي الذي لم يُفصح عنه غير ذي صلة في أغلب الأحيان.

لا توجد شروط محددة. فالاتفاق المُبرم عبر البريد الإلكتروني، أو في رسالة دردشة، أو حتى من خلال السلوك، يُعتبر مُلزماً تماماً كالاتفاق المُوقع بالحبر، والتوقيع الإلكتروني صحيح، ولا يؤثر مستوى التأكيد إلا على سهولة إثباته. يُشترط وجود كتابة في حالات محدودة، وهذه الحالات مهمة لأن العقوبة عادةً ما تكون بطلان الاتفاق: مثل شرط عدم المنافسة، وشرط فترة الاختبار في عقد العمل، وشراء منزل من قِبل مشترٍ عادي، وعدد قليل من الاستثناءات القانونية الأخرى.

من المهم توضيح القيدين اللذين يقيدان حرية التعاقد بدقة. فالعقد الذي يتعارض مضمونه أو غايته مع القانون الإلزامي أو النظام العام أو الآداب العامة باطل. وبموجب القانون المدني، لا يُحدد ما يلتزم به الطرفان من التزامات ليس فقط بالنص المتفق عليه، بل أيضاً بالقانون والعرف ومتطلبات المعقولية والإنصاف، التي تسد الثغرات، وفي حالات استثنائية، تمنع الاستناد إلى بند تم الاتفاق عليه بشكل صحيح. وتُطبق المحاكم هذا القيد الثاني بشكل مقيد، ولكنه واقعي: فهو السبب في أن صياغة بند الإعفاء بشكل عام لا تُنهي النقاش.

ما يحتاجه كل اتفاق

مرحلة التفاوض هي بالفعل علاقة قانونية

يُلزم القانون الهولندي الأطراف بالبقاء في الفترة التي تسبق التوقيع. يدخل المفاوضون في علاقة تحكمها مبادئ المعقولية والإنصاف، وقد يكون إنهاء المفاوضات غير قانوني في حالات استثنائية. ويُعتبر المبدأ السائد في السوابق القضائية أن لكل طرف الحق في الانسحاب، إلا أن هذا الحق قد يُفقد إذا كان من المتوقع بشكل مشروع أن يُبرم عقد ما، أو إذا كان إنهاء المفاوضات غير مقبول لأسباب أخرى؛ وفي هذه الحالة، يحق للطرف المتضرر استرداد تكاليفه، وفي أقصى الحالات، استرداد أرباحه الضائعة.

يترتب على ذلك نتيجتان عمليتان. أولاً، يجب توثيق حالة المناقشات كتابياً. عادةً ما يُحترم بيان الشروط أو خطاب النوايا الذي ينص صراحةً على عدم وجود اتفاق ملزم إلا بعد توقيع عقد نهائي، وأن كل طرف يتحمل تكاليفه الخاصة. ثانياً، يجب توخي الحذر عند استخدام كلمة "متفق عليه". قد يُعتبر البريد الإلكتروني الذي يؤكد اتفاق الطرفين على السعر والنطاق وتاريخ البدء بمثابة عقد، على أن تُحسم النقاط المتبقية بموجب قانون تكميلي، بغض النظر عما كان الطرفان يعتزمان توقيعه لاحقاً.

تتضمن الفترة نفسها التزامات بالإفصاح. فالطرف الذي يعلم بأمرٍ بالغ الأهمية للطرف الآخر، ويلتزم الصمت، يُخاطر بفسخ العقد لاحقًا بسبب الخطأ (الخطأ الفادح)، مما يُنهي العقد بأثر رجعي. ويُعدّ الإفصاح عن هذه الحقيقة المُحرجة ومعالجتها في بندٍ من بنود العقد أقل تكلفةً في أغلب الأحيان من الدفاع عن دعوى الخطأ الفادح بعد عامين. وتتناول مقالتنا حول التعاقد مع الأطراف الهولندية الجانب العملي لهذه المرحلة.

الشروط والأحكام العامة: الجزء الذي يتجاهله الجميع

معظم العقود التجارية الهولندية أقصر مما تبدو عليه، لأن الجزء الأكبر من بنودها يقع ضمن الشروط والأحكام العامة. ويتعامل القانون المدني مع هذه الشروط بشكل منفصل عن جوهر الصفقة المتفاوض عليه بشكل فردي، ويفرض شرطين لتحديد ما إذا كانت هذه الشروط تنطبق أم لا.

أولًا، الإدراج: يجب أن تكون الشروط قد أُعلنت سارية المفعول وقُبلت، وهو أمرٌ يسير، بل ويمكن أن يتمّ بمجرد الإشارة إليها في تأكيد الطلب دون اعتراض من الطرف الآخر. ثانيًا، واجب تقديم الشروط. يجب على مستخدم الشروط العامة أن يمنح الطرف الآخر فرصة معقولة للاطلاع عليها قبل أو عند إبرام العقد، وذلك عمليًا بتسليمها أو إرسالها؛ ولا يكفي مجرد الإشارة إلى موقع إلكتروني إلا في ظروف محددة، ولا يكفي طباعتها على ظهر فاتورة تصل بعد التسليم. إذا لم يُوفَ بهذا الواجب، يحق للطرف الآخر إلغاء البنود، ويستمر العقد حينها بدونها. وهكذا يختفي تحديد المسؤولية المُصاغ بعناية.

فيما يخص العقود مع المستهلكين، يتجاوز القانون ذلك. فهو يُدرج بنودًا تُعتبر دائمًا مجحفة بشكل غير معقول، وبنودًا يُفترض أنها كذلك، ويحق للمستهلك إلغاء أيٍّ من هاتين الفئتين. ويُضيف قانون حماية المستهلك الأوروبي بُعدًا آخر، حيث يُلزم المحكمة باختبار الشروط القياسية في عقد المستهلك من تلقاء نفسها، سواءً أثار المستهلك هذه النقطة أم لا. لا تستفيد الشركات الصغيرة من هذه القوائم بشكل مباشر، لكن المحاكم أقرت منذ زمن طويل بإمكانية تطبيق هذه المعايير على طرف مقابل صغير في وضع مماثل.

هناك نقطتان إضافيتان جديرتان بالاهتمام. عندما يشير كلا الطرفين إلى شروطه الخاصة، ينص القانون الهولندي على أن الشروط الأولى هي التي تُطبق ما لم يرفضها الطرف الثاني صراحةً، لذا فإن بندًا في تأكيد طلبك يرفض صراحةً شروط الطرف الآخر يُعدّ أكثر قيمة من مجموعة شروط أطول. أما البنود الأساسية للصفقة، مثل السعر ووصف المنتج أو الخدمة، فهي ليست شروطًا عامة على الإطلاق ولا تخضع لهذا النظام. يُقدّم دليلنا حول صياغة الشروط والأحكام العامة شرحًا مفصلاً لكل بند على حدة.

عقود توظيف

يوجد عقد العمل عندما يؤدي شخص ما عملاً لصالح شخص آخر مقابل أجر، في علاقة تبعية. ولا يُحدد المسمى الذي يضعه الطرفان على الوثيقة النتيجة؛ إذ تنظر المحاكم إلى ما تم الاتفاق عليه وكيف تصرف الطرفان فعلياً. ونظراً لتعدد تبعات الوضع الوظيفي، فإن هذا هو المجال الذي تكون فيه أخطاء الصياغة مكلفة للغاية.

قد ينطبق اتفاق العمل الجماعي على قطاعك، إما لأنك عضو في منظمة أصحاب العمل المتعاقدة أو لأن الاتفاق مُلزم عالميًا. في حال انطباق اتفاق العمل الجماعي، فإن أحكامه المتعلقة بجداول الأجور وساعات العمل والبدلات والإشعار تُبطل أي أحكام أقل ملاءمة في العقد الفردي. تحقق من انطباق اتفاق العمل الجماعي قبل صياغة العقد، وليس بعده؛ إذ يُحدد تطور الأجور في معظم القطاعات على المستوى الجماعي وليس من خلال مفاوضات فردية، وتُنشر الجداول والنسب المئوية المطبقة مع اتفاق العمل الجماعي نفسه.

العقود محددة المدة وقاعدة السلسلة

يُقيّد قانون العقود المتسلسلة (ketenregeling) استخدام العقود محددة المدة المتتالية. وكقاعدة عامة، يجوز لصاحب العمل إبرام ما يصل إلى ثلاثة عقود محددة المدة متتالية على مدى ثلاث سنوات كحد أقصى؛ أما العقد الذي يتجاوز أيًا من هذين الحدين فيُصبح عقدًا غير محدد المدة بحكم القانون. وتُعتبر العقود متتالية إذا لم تتجاوز الفترة الفاصلة بينها فترة الانقطاع القانونية، وهي حاليًا ستة أشهر، ويجوز لهيئة تنظيم العمل تعديل أجزاء من هذا القانون لقطاعات محددة.

التغيير قادم. بموجب قانون ضمان العمل المرن (Wet meer zekerheid flexwerkers)، الذي تم اعتماده ولكن دخوله حيز التنفيذ يخضع لمرسوم ملكي، ستصبح فترة الانقطاع في قاعدة السلسلة ثلاث سنوات بدلاً من ستة أشهر حاليًا، مما ينهي فعليًا ممارسة إعادة بدء السلسلة بعد انقطاع قصير. وحتى صدور هذا المرسوم، تُطبق القاعدة الحالية. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن قاعدة الأيام الأربعة لاستدعاء العمال المناوبين ليست جديدة، بل هي مطبقة منذ عام ٢٠٢٠. يوضح مدخلنا في قاموس المصطلحات الخاص بقاعدة السلسلة للعقود محددة المدة كيفية احتسابها.

فترة الاختبار، وعدم المنافسة، وساعات العمل

يجب الاتفاق على فترة تجريبية كتابةً، ولا يجوز أن تتجاوز الحد الأقصى المنصوص عليه قانونًا، والذي يعتمد على مدة العقد: لا توجد فترة تجريبية على الإطلاق لعقد مدته ستة أشهر أو أقل، وشهر واحد لعقد مدته أكثر من ستة أشهر وأقل من سنتين، وشهرين لعقد مدته سنتان أو أكثر أو لعقد غير محدد المدة. يُعتبر أي شرط تجريبي يتجاوز الحد الأقصى باطلاً بالكامل، وليس مجرد تقليصه، مما يعني أن صاحب العمل الذي يتجاوز هذا الشرط يفقده بالكامل.

يجب الاتفاق على شرط عدم المنافسة كتابيًا مع الموظف البالغ. والاعتقاد الشائع بأنه لا يُستخدم إلا في العقود غير محددة المدة غير دقيق؛ إذ يمكن إدراجه أيضًا في العقود محددة المدة، شريطة أن يوضح صاحب العمل في الشرط نفسه المصالح التجارية الملحة التي تستدعيه، وأن يكون هذا التبرير الكتابي مقنعًا عند اختباره. وفي جميع الأحوال، يجوز للمحكمة إبطال الشرط كليًا أو جزئيًا، أو الحكم بتعويض، إذا تضرر الموظف بشكل غير عادل فيما يتعلق بالمصلحة التي يحميها صاحب العمل. لذا، يجب صياغة الشرط بدقة من حيث النطاق والمدة والمكان؛ فالشرط الفضفاض هو الأكثر عرضة للإبطال عند الضرورة.

تستحق ساعات العمل نفس الدقة. فإذا عمل الموظف فعلياً ساعاتٍ أكثر مما هو منصوص عليه في العقد، يُمكن اعتماد الواقع على الرقم المكتوب، ويُمكن تعديل العقد وفقاً للمتوسط ​​الأعلى، مع ما يترتب على ذلك من آثار على الراتب وبدل الإجازة والمعاش التقاعدي. سجّل الساعات المتفق عليها بدقة، وتعامل مع العمل الإضافي بوضوح، وراجع الساعات الفعلية مقابل الساعات المتعاقد عليها دورياً بدلاً من السماح للاختلاف بأن يصبح هو القاعدة. ويتناول دليل عقود العمل للعمال الدوليين النقاط الإضافية التي تنشأ عندما يكون الموظف قادماً من الخارج.

اتفاقيات مع المقاولين العاملين لحسابهم الخاص

عادةً ما يكون الاتفاق مع المهني المستقل عقد خدمات. لا يكمن الخطر في صياغة هذا الاتفاق في العقد نفسه، بل في احتمال اعتبار العلاقة لاحقًا علاقة عمل، مع ما يترتب على ذلك من آثار بأثر رجعي على ضريبة الرواتب، ومساهمات الضمان الاجتماعي، واستحقاقات الإجازات، والحماية من الفصل التعسفي. ويُعتمد في ذلك المعيار نفسه المُستخدم في تحديد علاقة العمل: العمل، والأجر، والأهم من ذلك، وجود علاقة سلطة.

أوضحت المحكمة العليا أن نية الطرفين ليست عنصرًا منفصلاً في الاختبار؛ فالمهم هو الحقوق والالتزامات التي اتفقا عليها وكيفية سير العلاقة عمليًا. فالعقد الذي ينص على الاستقلالية ولكنه يحدد تعليمات يومية وساعات عمل ثابتة في مقر العميل ومبلغًا شهريًا ثابتًا بغض النظر عن الإنتاج، لن يصمد أمام التدقيق. في المقابل، لا يُقوَّض التعاقد الحقيقي بوجود سمة واحدة غير مناسبة.

هناك تطوران مهمان لأي شخص يقوم بصياغة هذه الاتفاقيات حاليًا. انتهى تعليق تطبيق القوانين من قبل السلطات الضريبية في 1 يناير 2025، ما يسمح لها بفرض تصحيحات مجددًا في حال كانت العلاقة في الواقع علاقة عمل؛ وتسري هذه التصحيحات من ذلك التاريخ فصاعدًا، وليس بأثر رجعي. وبشكل منفصل، تم اعتماد تشريع يُقرّ بافتراض قابل للدحض للعمل بأجر أقل من حد معين في الساعة، على أن يُحدد دخوله حيز التنفيذ بمرسوم ملكي، بينما لم يبقَ من المقترح الأصلي الجزء الذي كان سيُقنن توضيح اختبار السلطة. وحتى صدور ذلك المرسوم، يعتمد التقييم على السوابق القضائية القائمة.

ما يجب أن يوضحه العقد

ركز في صياغة الخطة على النتيجة لا على الأسلوب. صف المنتج النهائي، والموعد النهائي، ومعايير القبول، واترك تفاصيل التنفيذ للمقاول. تجنب الحصرية، واذكر صراحةً أنه يجوز للمقاول العمل لدى جهات أخرى. وفر إمكانية الاستبدال حيثما يسمح بذلك طبيعة العمل. اسمح للمقاول باستخدام معداته الخاصة، وتحمل تكاليف أعماله، والتأمين ضد المسؤولية المهنية، واجعل الفواتير تُصدر بناءً على مراحل الإنجاز أو ساعات العمل المنجزة بدلاً من استلام مبلغ شهري ثابت يُشبه الراتب.

يجب تضمين البنود التجارية اللازمة لأي علاقة تجارية بين شركتين: ملكية الملكية الفكرية، التي لا تنتقل تلقائيًا بموجب القانون الهولندي، وتتطلب عقدًا مكتوبًا لحقوق النشر، والسرية، والمسؤولية وحدودها، وعواقب التأخير في التسليم. ويُنصح بمراجعة الاتفاقية دوريًا في ضوء كيفية تنفيذ العمل فعليًا، لأن الممارسة هي المعيار، وليس الوثيقة. وتوضح مقالتنا حول متى يصبح المتعاقد موظفًا المعايير بالتفصيل.

الاتفاقيات التجارية

في العقود التجارية، يُفضّل أن يُركّز جهد الصياغة على أربعة أمور: ما يتم تسليمه، وموعد استحقاق الدفع، ومن يتحمل مسؤولية النتيجة، وماذا يحدث في حال وقوع مشكلة. أما باقي الأمور فعادةً ما تكون قابلة للتفاوض؛ وهذه الأربعة هي منشأ النزاعات.

حدد نطاق العمل بالرجوع إلى مخرجات محددة، ومعايير قبول، والأهم من ذلك، الاستثناءات. يُسهم تحديد ما لا يشمله العقد في تجنب معظم النزاعات المتعلقة بنطاق العمل قبل حدوثها، كما أن وجود إجراءات مكتوبة لتعديل العقد يمنع ما تبقى منها. عندما يتفق الطرفان على الأهداف، يجب التمييز بوضوح بين الالتزام بتحقيق نتيجة والالتزام ببذل قصارى الجهد، لأن القانون الهولندي يُعامل هذين الالتزامين بشكل مختلف تمامًا في حال عدم تحقيق الأداء المطلوب.

عند السداد، اربط الأقساط بمراحل محددة بدلاً من تواريخ محددة فقط، حتى لا يتحمل أي طرف كامل مخاطر تأخير الطرف الآخر. حدد مدة السداد ووضح عواقب تجاوزها. في عقود الشركات، تُحتسب الفائدة التجارية القانونية على التأخير في السداد، وتُحدد بناءً على سعر يُنشر مرتين في السنة، لذا يجب أن يشير البند إلى السعر القانوني بدلاً من تكرار رقم قديم. يمكن أيضاً استرداد تكاليف التحصيل خارج نطاق القضاء، وفقاً لأساس تحدده اللوائح. يُعدّ بند الاحتفاظ بالملكية، بحيث تبقى البضائع ملكاً لك حتى السداد، بنداً سهلاً للاتفاق عليه، ولكنه غالباً ما يُغفل.

لا تنتقل حقوق الملكية الفكرية تبعًا للفاتورة. تبقى حقوق التأليف والنشر للأعمال التي يُنجزها المقاول ملكًا له ما لم يتم التنازل عنها كتابيًا، لذا فإن بندًا ينقل هذه الحقوق عند الدفعة النهائية، بالإضافة إلى ترخيص باستخدام المنتج النهائي خلال هذه الفترة، يُعدّ ضروريًا في كل عقد تطوير أو تصميم. وفي حال كان المُنجز موظفًا يؤدي مهامه الوظيفية، فإن صاحب العمل هو صاحب الحقوق بحكم القانون، مما يُؤكد ضرورة توضيح وضع الشخص الذي يُنجز العمل.

تحديد المسؤولية، وحدودها

تُعدّ بنود تحديد المسؤولية والاستثناء سارية المفعول في القانون الهولندي، وتُستخدم في معظم العقود التجارية، حيث تحدد عادةً قيمة المسؤولية بقيمة العقد أو الرسوم المدفوعة خلال فترة زمنية محددة، مع استثناء الخسائر اللاحقة. إلا أنها ليست مطلقة، إذ لا تسمح المحكمة بالاعتماد على مثل هذا البند إذا كان ذلك غير مقبول وفقًا لمعايير المعقولية والإنصاف، وهو ما يحدث غالبًا عندما تكون الخسارة متعمدة أو ناتجة عن سلوك يرقى إلى مستوى الإهمال الجسيم من جانب الإدارة. كما أن الحد الأقصى للمسؤولية الذي يكون غير متناسب بشكل صارخ مع المخاطر المُسندة، أو الذي لا يترك للطرف الآخر أي سبيل انتصاف فعّال، يُعدّ أيضًا عرضةً للطعن.

صِغْ العقد وفقًا لذلك. من المرجح أن يُطبَّق بندٌ يُحدَّد سقفٌ للتعويض يتناسب مع قيمة العقد، مع استثناءٍ للنية والإهمال المتعمد، ولانتهاكات السرية أو حقوق الملكية الفكرية للغير، أكثر من بندٍ يُفترض أنه يستثني كل شيء. واحرص على مواءمة سقف التعويض مع التغطية التأمينية لمسؤوليتك، وتأكد من صحة الشروط العامة التي يندرج تحتها البند، وإلا فقد يُلغى البند قبل حتى النظر في مضمونه. يُبيّن دليلنا لأنواع الاتفاقيات التجارية بموجب القانون الهولندي البنود التي يتطلبها كل نوع.

إنهاء العقد: ثلاث آليات مختلفة

يميز القانون الهولندي بين الآليات التي غالباً ما يجمعها الصياغة الإنجليزية تحت مسمى الإنهاء، واستخدام الآلية الخاطئة هو خطأ شائع ومكلف.

يُعدّ فسخ العقد (غير الملزم) الحلّ القانوني في حال الإخلال بالأداء. يُخوّل أي تقصير في الأداء الطرف الآخر حقّ فسخ العقد، ما لم يكن التقصير طفيفًا جدًا بحيث لا يُبرّر ذلك. في معظم الحالات، يتطلّب فسخ العقد أن يكون الطرف المُخِلّ هو المُخِلّ أولًا، وهو ما يعني عادةً إرسال إشعار كتابي يُحدّد مهلة معقولة للوفاء بالتزاماته؛ ولا يُشترط إرسال إشعار في حال استحالة الوفاء بالالتزامات بشكل دائم أو في حال كان من الواضح عدم إمكانية الوفاء بها. يسري فسخ العقد على المستقبل، ويُنشئ التزاماتٍ بإلغاء ما تمّ الوفاء به، ويمكن دمجه مع المطالبة بالتعويضات. يُمكن تنفيذه ببيان كتابي، ولا يُشترط صدور أمر قضائي.

يُنهي إشعار الإنهاء (opzegging) عقدًا مستمرًا في المستقبل دون أي إخلال بالأداء. إذا نصّ العقد على ذلك، فيجب اتباع البند بدقة، بما في ذلك مدة الإشعار وطريقة الإبلاغ المطلوبة. أما إذا كان العقد غير محدد المدة ولم ينص على أي شيء، فإنه قابل للإنهاء من حيث المبدأ، ولكن يقتضي الاجتهاد القضائي مراعاة الظروف: فبحسب مدة العلاقة، والاستثمارات المُقدمة، ومدى اعتماد الطرف الآخر، قد يُشترط وجود سبب جوهري كافٍ، وفترة إشعار معقولة، أو تعويض. ويُعدّ إنهاء علاقة توزيع أو توريد طويلة الأمد بإشعار قصير أحد أكثر أسباب التقاضي شيوعًا في الممارسة التجارية الهولندية.

يُعنى الإلغاء (الطعن في العقد) بإصلاح العقد من حيث نشأته لا من حيث تنفيذه، وذلك لأسباب كالخطأ أو الاحتيال أو الإكراه أو استغلال الظروف، ويسري مفعوله بأثر رجعي. أما البطلان، فيُطبق بحكم القانون إذا خالف العقد القانون الإلزامي أو الآداب العامة.

تُستثنى عقود العمل من هذا النظام بشكل شبه كامل. يتطلب عقد العمل محدد المدة، الذي يمتد لستة أشهر أو أكثر، إشعارًا كتابيًا في الوقت المناسب بشأن استمراريته. أما عقد العمل غير محدد المدة، فلا يُمكن إنهاؤه إلا بالتراضي المُسجل في اتفاقية تسوية (vaststellingsovereenkomst)، أو بإذن من هيئة UWV لأسباب اقتصادية أو عجز طويل الأمد، أو بقرار من المحكمة الجزئية استنادًا إلى أحد الأسباب القانونية. يُستحق دفع مبلغ الانتقال القانوني من اليوم الأول للعمل، بما في ذلك خلال فترة الاختبار، ولا يشمله نظام ضمان UWV في حالة الإفلاس. وتكون فترات الإشعار غير متكافئة: إذ تبلغ الفترة التي يلتزم بها صاحب العمل ضعف الفترة التي يلتزم بها الموظف على الأقل.

العقود العابرة للحدود: اللغة والقانون والمحكمة

يُعتبر العقد المكتوب باللغة الإنجليزية أو الألمانية أو أي لغة أخرى ساري المفعول تمامًا في هولندا. الشرط الأساسي هو الاتفاق، وليس لغة معينة. هناك شرطان عمليان يجب مراعاتهما: أولًا، إذا وصل العقد إلى محكمة هولندية، فسيتعين ترجمة المستندات غير المكتوبة باللغة الهولندية، مما يُكلف وقتًا ومالًا. ثانيًا، إذا كان العقد موجودًا بنسختين لغويتين، فيجب تحديد النسخة المعتمدة، وإلا سيُصبح أي اختلاف بينهما مسألة تفسير في أسوأ وقت ممكن.

يُعدّ التفسير بحد ذاته بمثابة جملة. لا تقرأ المحاكم الهولندية العقد حرفيًا فحسب، بل تسأل عن المعنى الذي يمكن للأطراف أن ينسبوه بشكل معقول إلى بنوده، وما يمكن أن يتوقعوه بشكل معقول من بعضهم البعض، مع مراعاة الظروف. في العقد المُتفاوض عليه بين أطراف مهنية يستشيرون محامين، يُولى وزن كبير للصياغة، ويؤكد بند الاتفاق الكامل على ذلك، لكن النص هو نقطة البداية وليس الإجابة الكاملة.

يُعدّ اختيار القانون واختيار المحكمة من الأمور الأساسية في أي عقد عابر للحدود. داخل الاتحاد الأوروبي، يُحدد القانون الواجب التطبيق على العقد التجاري بموجب لائحة روما الأولى، التي تُفعّل شرط اختيار القانون، وفي حال عدم وجوده، يُطبّق قانون الدولة التي يقع فيها مقر الطرف المُقدّم للخدمة، مع وجود قواعد حماية إلزامية للمستهلكين والموظفين. أما الاختصاص القضائي، فيُحدد بموجب لائحة بروكسل الأولى المُعدّلة، التي تُفعّل شرط الاختصاص القضائي، وفي حال عدم وجوده، يُطبّق قانون موطن المدعى عليه أو مكان تنفيذ العقد. ويُعدّ التحكيم خيارًا بديلًا جديرًا بالدراسة في حال تنفيذ العقد خارج أوروبا.

هناك مأزقٌ جديرٌ بالذكر. في عمليات البيع الدولي للبضائع بين شركاتٍ مُؤسَّسةٍ في دولٍ مُتعاقدة، تُطبَّق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع تلقائيًا، إلى جانب اختيار القانون الهولندي، ما لم يُنكر الطرفان ذلك. تُغيِّر هذه الاتفاقية قواعد المطابقة والإخطار والتعويضات. لذا، قرر ما إذا كنت ترغب في تطبيقها، واذكر ذلك صراحةً في العقد.

أين تسوء عملية الصياغة في أغلب الأحيان؟

المشاكل المتكررة شائعة. استخدام نموذج جاهز من الإنترنت، مُعدّ لولاية قضائية أخرى، يشير إلى مؤسسات غير موجودة في القانون الهولندي. التعاقد باسم تجاري بدلاً من كيان قانوني، ما يؤدي إلى عدم وجود الطرف المقابل. عدم التحقق من صلاحية التوقيع في سجل غرفة التجارة. ترك مصطلحات أساسية مثل الإتمام، والإخلال الجوهري، وبذل الجهود المعقولة دون تعريف، ما يجعل كل نزاع يبدأ بنقاش حول المصطلحات.

ثمّة ثغراتٌ أخرى. لا يوجد بندٌ يُحدد كيفية تعديل العقد، ما يجعل سلسلة رسائل البريد الإلكتروني هي الاتفاقية السارية. لا يوجد شرطٌ للاحتفاظ بالملكية. شروطٌ عامةٌ لم تُذكر أصلًا، وبالتالي يُمكن إلغاؤها. حدٌ أقصى للمسؤولية بشروطٍ غير قابلةٍ للتنفيذ لهذا السبب. بندٌ للسرية بلا مدة. بندٌ لتسوية المنازعات يُحدد محكمةً لا تملك الاختصاص، أو بندٌ للتحكيم يُشير إلى مؤسسةٍ لم تعد موجودة.

وأخيرًا، هناك التناقض بين نص العقد والواقع العملي. فالعقد الذي ينص على شيء بينما يتصرف الطرفان عكسه لا قيمة له تُذكر؛ إذ تنظر المحاكم الهولندية في كيفية سير العلاقة فعليًا، ويمكن للسلوك المتسق تعديل الاتفاقية أو إسقاط حق من الحقوق. لذا، فإن مراجعة العقود المهمة دوريًا في ضوء الواقع العملي إجراء بسيط يمنع معظم هذه المشاكل.

الأسئلة المتكررة

هل يجب أن يكون العقد مكتوباً باللغة الهولندية ليكون ساري المفعول؟

لا. العقد المكتوب باللغة الإنجليزية أو أي لغة أخرى ملزم قانونًا في هولندا، لأن القانون يشترط الاتفاق وليس لغة معينة. في حال رفع دعوى قضائية، عادةً ما يتعين ترجمة المستندات غير الهولندية للمحكمة، مما يزيد التكلفة والوقت. عند وجود نسختين لغويتين، يجب تضمين بند يحدد النسخة المعتمدة. بالنسبة لعقود العمل مع موظفين لا يقرؤون الهولندية، تأكد من أن النسخة التي وقعوها هي النسخة التي فهموها فهمًا تامًا، لأن الطرف الذي لم يفهم بنود العقد لديه حجة أقوى في تفسيره.

هل الاتفاقات الشفهية ملزمة؟

نعم، في معظم الحالات. لا يشترط القانون الهولندي وجود عقد مكتوب في الأحوال العادية، لذا فإن أي اتفاق يتم التوصل إليه عبر الهاتف أو في اجتماع يكون ملزمًا للطرفين. تكمن الصعوبة في إثبات صحة الشرط: إذ يقع عبء الإثبات على الطرف الذي يطالب بشرط معين، وهو أمر يصعب تحقيقه دون وثيقة. يجب أن تكون بعض البنود والعقود مكتوبة تحت طائلة البطلان، بما في ذلك بنود عدم المنافسة وبنود فترة التجربة في عقد العمل، وشراء منزل من قبل المستهلك، الذي يتمتع أيضًا بفترة تفكير قانونية بعد التوقيع.

هل يمكنني استخدام قالب من الإنترنت؟

قد يكون النموذج نقطة انطلاق مفيدة لترتيب بسيط ذي قيمة منخفضة، ولكنه أساس ضعيف لأي شيء ذي أهمية. معظم النماذج المتداولة كُتبت لأنظمة قانونية أخرى، وتستخدم مفاهيم لا يعترف بها القانون الهولندي، وتحتوي على بنود تقييد لا تفي بالمتطلبات المذكورة أعلاه. تكمن المخاطر المحددة في البنود التي لا يمكن للنموذج معرفتها: التزاماتك بالتسليم، وحقوق الملكية الفكرية الخاصة بك، وتغطيتك التأمينية، وطريقة عملك الفعلية.

كيف أنهي العقد بشكل صحيح؟

حدد أولاً الآلية المناسبة. إذا أخلّ الطرف الآخر بالتزاماته، فأنت عادةً في نطاق فسخ العقد، والذي يتطلب عادةً إشعارًا كتابيًا بالتقصير مع مهلة معقولة للوفاء قبل فسخ العقد. أما إذا كنت ترغب فقط في إنهاء العلاقة، فأنت في نطاق الإشعار، ويجب عليك اتباع بند الإشعار التعاقدي؛ بالنسبة للعقود غير محددة المدة التي لا تتضمن بندًا، قد يُشترط فترة إشعار معقولة، وسبب كافٍ حسب الظروف. تخضع عقود العمل لنظام خاص بها، ولا يمكن إنهاؤها بمجرد خطاب إشعار. يُعدّ إرسال نوع خاطئ من الخطاب خرقًا بحد ذاته، لذا فإن التحليل يسبق إرسال الخطاب.

ماذا لو استخدم الطرف الآخر شروطه العامة الخاصة؟

عندما يشير كلا الطرفين إلى شروطهما الخاصة، تُطبّق الشروط الأولى ما لم يرفضها الطرف الثاني صراحةً. لذا، فإن الخطوة الفعّالة ليست إضافة شروط أطول، بل رفضٌ واضحٌ لشروط الطرف الآخر في طلبك أو تأكيدك. تحقق أيضًا مما إذا كان الطرف الآخر قد قدّم شروطه قبل أو أثناء التعاقد؛ فإذا لم يفعل، يمكنك إلغاء تلك البنود، وهو غالبًا أسرع سبيل للخروج من تحديد المسؤولية غير المواتي.

Law and More نقوم بصياغة ومراجعة العقود للشركات العاملة في هولندا، بما في ذلك عقود العمل واتفاقيات التسوية، وعقود أصحاب المهن الحرة، والشروط والأحكام العامة، واتفاقيات التوزيع والوكالة والخدمات، والبنود العابرة للحدود التي تحدد القانون والمحكمة المختصة. إذا كنت بصدد إعداد اتفاقية، أو استلمت واحدة وترغب في معرفة تفاصيلها، يُرجى التواصل معنا وسنقوم بمراجعتها معك.