#MeToo ، الدراما المحيطة بـ The Voice of Holland ، وثقافة الخوف في De Wereld Draait Door ، وما إلى ذلك. تعج الأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي بقصص حول السلوك التعدي في مكان العمل. ولكن ما هو دور صاحب العمل عندما يتعلق الأمر بالسلوك التعدي؟ يمكنك أن تقرأ عنها في هذه المدونة.
ما هو السلوك التعدي؟
يشير السلوك العدواني إلى سلوك الشخص حيث لا يتم احترام حدود شخص آخر. يمكن أن يشمل ذلك التحرش الجنسي أو التنمر أو الاعتداء أو التمييز. يمكن أن يحدث السلوك عبر الحدود سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال. قد يبدو السلوك التعدي الخاص بريئًا في البداية وليس المقصود منه أن يكون مزعجًا ، ولكنه غالبًا ما يضر بالشخص الآخر على المستوى الجسدي أو العاطفي أو العقلي. يمكن أن يتسبب هذا الضرر في مشاكل صحية خطيرة للشخص المعني ولكنه في النهاية يلحق الضرر بصاحب العمل في شكل عدم الرضا الوظيفي وزيادة التغيب عن العمل. لذلك يجب أن يكون واضحًا في مكان العمل ما هو السلوك المناسب أو غير المناسب وما هي العواقب إذا تم تجاوز هذه الحدود.
التزامات صاحب العمل
بموجب قانون ظروف العمل ، يجب على أصحاب العمل ضمان بيئة عمل آمنة. يجب على صاحب العمل اتخاذ تدابير لمنع ومواجهة السلوك التعدي. يتعامل أرباب العمل عادة مع هذا من خلال اتباع بروتوكول السلوك وتعيين مستشار سري. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون قدوة حسنة لنفسك.
بروتوكول السلوك
يجب أن يكون لدى المنظمة وضوح بشأن الحدود التي تنطبق داخل ثقافة الشركة وكيفية التعامل مع الحالات التي يتم فيها تجاوز هذه الحدود. لا يضمن هذا فقط أن الموظفين أقل عرضة لتجاوز هذه الحدود ، ولكن الموظفين الذين يواجهون سلوكًا عدوانيًا يعلمون أن صاحب العمل سيحميهم ويجعلهم يشعرون بأمان أكبر. لذلك يجب أن توضح هذه البروتوكولات السلوك المتوقع من الموظفين والسلوك الذي يقع تحت السلوك التعدي. يجب أن يتضمن أيضًا شرحًا لكيفية قيام الموظف بالإبلاغ عن السلوك التعدي ، والخطوات التي يتخذها صاحب العمل بعد هذا التقرير وما هي عواقب السلوك التعدي في مكان العمل. بالطبع ، من الضروري أن يعرف الموظفون وجود هذا البروتوكول وأن يتصرف صاحب العمل وفقًا لذلك.
وصي
من خلال تعيين صديق مقرب ، يكون للموظفين نقطة اتصال لطرح الأسئلة وإعداد التقارير. لذلك يهدف الوكيل إلى تقديم التوجيه والدعم للموظفين. يمكن أن يكون الشخص المقرب إما شخصًا داخل أو مستقلًا عن خارج المنظمة. يتمتع المقرب من خارج المنظمة بميزة عدم مشاركته مطلقًا في المشكلة ، مما قد يسهل التعامل معه. كما هو الحال مع بروتوكول السلوك ، يجب أن يكون الموظفون على دراية بالصديق وكيفية الاتصال بهم.
ثقافة الشركات
خلاصة القول هي أن صاحب العمل يحتاج إلى ضمان ثقافة مفتوحة داخل المنظمة حيث يمكن مناقشة مثل هذه القضايا ويشعر الموظفون أنه يمكنهم الاتصال ببعضهم البعض لحساب السلوك غير المرغوب فيه. لذلك ، يجب على صاحب العمل أن يأخذ هذا الموضوع على محمل الجد ويظهر هذا الموقف لموظفيها. وهذا يشمل اتخاذ الخطوات إذا تم الإبلاغ عن سلوك عبر الحدود. يجب أن تعتمد هذه الخطوات إلى حد كبير على الموقف. ومع ذلك ، من المهم أن نظهر لكل من الضحية والموظفين الآخرين أنه لن يتم التسامح مع السلوك العابر للحدود في مكان العمل.
بصفتك صاحب عمل ، هل لديك أسئلة بخصوص إدخال سياسة بشأن السلوك التعدي في مكان العمل؟ أم أنك ، كموظف ، ضحية لسلوك مخالف في العمل ، وصاحب عملك لا يتخذ خطوات كافية؟ ثم اتصل بنا! ملكنا محامون العمل سوف نكون سعداء لمساعدتك!
