في حاجة إلى أ
محامٍ متخصص في تكنولوجيا المعلومات؟

اطلب المساعدة القانونية

محامونا متخصصون في القانون الهولندي

متوسط ​​التقييم
0
أوصنا
0 %
وقت الاستجابة
0 +
سنوات الخبرة
0 +

يمكن الوصول إليها بسهولة

Law & More متاح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 08:00 إلى الساعة 22:00 وفي عطلات نهاية الأسبوع من الساعة 09:00 إلى الساعة 17:00

تواصل سريع

يستمع محامونا إلى قضيتك ويضعون خطة عمل مناسبة

مقاربة شخصية

تضمن طريقة عملنا أن 100% من عملائنا يوصون بنا وأن يتم تقييمنا في المتوسط ​​بـ 9.4.

محامي متخصص في تكنولوجيا المعلومات

تُعدّ التكنولوجيا محركاً أساسياً للأعمال الحديثة، ويصاحبها تزايد في القوانين التي يجب على كل شركة تعمل في المجال الرقمي الإلمام بها. يشمل قانون تكنولوجيا المعلومات (المعروف أيضاً بقانون تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو قانون التكنولوجيا) كافة المسائل القانونية الناشئة عن تطوير وبيع واستخدام وإدارة المنتجات والخدمات الرقمية.

تتمتع هولندا بواحد من أكثر الاقتصادات الرقمية تقدماً في أوروبا، وهي موطن لقطاع تكنولوجي مزدهر في مدن مثل Eindhoven, Amsterdamومنطقة برينبورت. Law & Moreيتمتع محامو تكنولوجيا المعلومات لدينا بخبرة عملية عميقة في القضايا القانونية الأكثر أهمية لشركات التكنولوجيا والشركات الناشئة والشركات المتوسعة والشركات التي تعتمد على تكنولوجيا المعلومات - من النزاعات التعاقدية وترخيص البرامج إلى الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وتنظيم الذكاء الاصطناعي.

تشمل خدماتنا القانونية في مجال تكنولوجيا المعلومات ما يلي:

  • عقود تكنولوجيا المعلومات: البرمجيات، والبرمجيات كخدمة (SaaS)، والحوسبة السحابية، واتفاقيات الترخيص
  • الامتثال لقانون حماية البيانات العامة وحماية البيانات
  • قانون الأمن السيبراني والاستجابة لاختراقات البيانات
  • قانون البرمجيات وحماية حقوق التأليف والنشر
  • تنظيم الذكاء الاصطناعي والخوارزميات
  • قانون التجارة الإلكترونية والمتجر الإلكتروني (Webwinkelwet، حقوق المستهلك، البيع عن بعد)
  • اتفاقيات البرمجيات كخدمة (SaaS) والحوسبة السحابية والاستضافة
  • ترخيص البرمجيات مفتوحة المصدر
  • شراء خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستعانة بمصادر خارجية
  • ضمانات شفرة المصدر وترتيبات استمرارية الأعمال
  • البرمجيات الصناعية والمدمجة
  • النزاعات والمسؤولية والتقاضي في مجال تكنولوجيا المعلومات
  • الملكية الفكرية في مجال التكنولوجيا: براءات الاختراع، والأسرار التجارية، والعلامات التجارية
توم ميفيس

توم ميفيس

إدارة الشريك / المحامي

tom.meevis@lawandmore.nl

محامونا المتخصصون في تكنولوجيا المعلومات جاهزون لخدمتكم

Law and More

محامٍ متخصص في شؤون الشركات

شركة عائلية

محامي عائلة

محامي الهجرة

محامي الهجرة

المحامي الجنائي

المحامي الجنائي

"Law & More يشارك المحامون في القضية ويمكنهم التعاطف مع مشكلة العميل.

القانون العام لحماية البيانات وحماية البيانات

منذ دخولها حيز التنفيذ في مايو 2018، أحدثت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR - والتي تُعرف في هولندا باسم AVG) تغييرًا جذريًا في كيفية تعامل الشركات مع البيانات الشخصية. ويمكن أن تؤدي المخالفات إلى غرامات تصل إلى 20 مليون يورو أو 4% من إجمالي الإيرادات السنوية العالمية، أيهما أعلى. وقد أصبحت هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens) من أكثر هيئات الرقابة نشاطًا في أوروبا.

سواء كنت متجرًا إلكترونيًا صغيرًا يجمع بيانات العملاء أو مؤسسة كبيرة تعالج ملايين السجلات، فإن الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ليس اختياريًا. Law & More يقدم المشورة للشركات من جميع الأحجام بشأن التزاماتها المتعلقة بحماية البيانات.

نحن نساعد في:

  • إجراء تحليل للفجوات المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ومراجعة الامتثال
  • صياغة ومراجعة سياسات الخصوصية، وبيانات ملفات تعريف الارتباط، واتفاقيات معالجة البيانات (verwerkersovereenkomsten)
  • تقديم المشورة بشأن الأسس القانونية للمعالجة (الموافقة، المصلحة المشروعة، العقد)
  • حقوق أصحاب البيانات: الوصول، والحذف، والنقل، والاعتراض
  • تقييمات تأثير حماية البيانات (DPIAs)
  • تعيين وتقديم المشورة لمسؤولي حماية البيانات (DPOs)
  • عمليات نقل البيانات عبر الحدود والبنود التعاقدية القياسية (SCCs)
  • الاستجابة لتحقيقات السلطة الإشرافية
  • إجراءات الإبلاغ عن اختراق البيانات (خلال فترة الالتزام البالغة 72 ساعة)
  • مراقبة الموظفين والخصوصية في مكان العمل

قصص العميل

ماذا يقول عملاؤنا

محامونا المتخصصون في تكنولوجيا المعلومات على أتم الاستعداد لمساعدتكم:

Law & More | أفضل مكتب محاماة Eindhoven & Amsterdam

الأمن السيبراني وحماية المعلومات

يُعدّ الأمن السيبراني أحد أسرع مجالات قانون تكنولوجيا المعلومات نموًا. ومع تزايد الجرائم الإلكترونية وهجمات برامج الفدية وانتهاكات البيانات، تواجه الشركات التزامات قانونية متزايدة لحماية أنظمتها والبيانات الشخصية التي تحتفظ بها. وفي الوقت نفسه، يتوسع الإطار التنظيمي بسرعة: فإلى جانب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يفرض توجيه NIS2 الصادر عن الاتحاد الأوروبي (والمطبق في هولندا عبر قانون الأمن السيبراني) متطلبات أمنية إلزامية والتزامات بالإبلاغ عن الحوادث على نطاق واسع من المؤسسات.

Law & More يقدم المشورة للشركات بشأن التزاماتها القانونية المتعلقة بالأمن السيبراني ويساعدها على الاستجابة بسرعة وفعالية عند وقوع الحوادث.

نحن نساعدك في:

  • فهم التزاماتك بموجب توجيه أمن المعلومات الوطني (NIS2) وقانون الأمن السيبراني الهولندي (Cyberbeveiligingswet).
  • صياغة ومراجعة سياسات الأمن السيبراني وخطط الاستجابة للحوادث
  • المتطلبات القانونية لتدابير أمن المعلومات (المادة 32 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  • المسؤولية القانونية المترتبة على اختراق البيانات - تجاه الجهات التنظيمية والعملاء وشركاء الأعمال
  • القرصنة والاحتيال الحاسوبي والجرائم الإلكترونية الأخرى بموجب القانون الجنائي الهولندي (المادة 138ب Wetboek van Strafrecht)
  • التزامات البائع والمورد الأمنية في عقود تكنولوجيا المعلومات
  • نصائح تأمينية تتعلق بالمخاطر الإلكترونية (بوالص المسؤولية الإلكترونية)
  • إدارة الأزمات والتواصل بعد وقوع حادث أمني
  • التزامات المبلغين عن المخالفات وإعداد التقارير الداخلية بموجب Wet Huis voor Klokkenluiders

تستند عقود قانون تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالبرمجيات، وخدمات البرمجيات كخدمة (SaaS)، والتراخيص، ومعالجة البيانات إلى القانون العام للالتزامات الوارد في الكتاب السادس من القانون المدني الهولندي. للاطلاع على الترجمة الإنجليزية الرسمية، يُرجى مراجعة الكتاب السادس من القانون المدني الهولندي (الالتزامات والعقود) . يجمع محامٍ متمرس في مجال تكنولوجيا المعلومات بين هذه القواعد ولوائح الخصوصية والأمن السيبراني لحماية مزودي التكنولوجيا وعملائهم.

عقود تكنولوجيا المعلومات

في الاقتصاد الرقمي، تُعدّ العقود أساس كل علاقة تجارية، ومع ذلك، غالبًا ما تُصاغ عقود تكنولوجيا المعلومات بشكل رديء، أو يُساء فهمها، أو تُهمل تمامًا. قد يُعرّض عقد برمجيات أو اتفاقية مستوى خدمة أو عقد استعانة بمصادر خارجية سيئ الصياغة شركتك لمسؤولية قانونية جسيمة، وتكاليف غير متوقعة، أو فقدان بيانات أو ملكية فكرية بالغة الأهمية.

Law & Moreيقوم محامو تكنولوجيا المعلومات بصياغة ومراجعة والتفاوض على عقود التكنولوجيا للعملاء في جميع الصناعات، بدءًا من الشركات الناشئة في مراحلها المبكرة وحتى الشركات متعددة الجنسيات.

نقوم بصياغة وتقديم المشورة بشأن:

  • اتفاقيات تطوير البرمجيات والترخيص
  • اتفاقيات SaaS وعقود الاشتراك
  • اتفاقيات خدمات الحوسبة السحابية (IaaS، PaaS، SaaS)
  • اتفاقيات الاستعانة بمصادر خارجية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات المُدارة
  • اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) وبنود الجزاءات
  • عقود الصيانة والدعم
  • عقود توريد الأجهزة
  • اتفاقيات إعادة البيع والتوزيع للبرامج
  • الشروط والأحكام العامة (algemene voorwaarden) لشركات تكنولوجيا المعلومات
  • اتفاقيات معالجة البيانات (DPAs/verwerkersovereenkomsten)
  • اتفاقيات عدم الإفصاح والسرية (NDAs)
  • اتفاقيات التطوير المشترك والإبداع المشترك

المشاكل الشائعة التي نقوم بحلها:

  • الخلافات حول ما تم الاتفاق على تسليمه (توسع نطاق العمل وفشل التسليم)
  • عدم وضوح ملكية البرامج أو البيانات المطورة
  • بنود التقييد والانسحاب للمورد
  • حدود المسؤولية وبنود الاستبعاد
  • إجراءات إدارة التغيير

قانون البرمجيات والملكية الفكرية

تُحمي قوانين الملكية الفكرية البرمجيات، ولا سيما حقوق النشر بموجب القانون الهولندي (Auteurswet)، بالإضافة إلى قوانين حماية الأسرار التجارية (Wet bescherming bedrijfsgeheimen) التي تزداد أهميتها، وأحيانًا ببراءات الاختراع (octrooien) في حال استخدام عمليات تقنية جديدة. يُعدّ فهم من يملك برمجياتك، والشروط التي تسمح للآخرين باستخدامها، أمرًا أساسيًا لحماية قيمة تقنيتك.

الأسئلة الرئيسية التي نجيب عليها لمطوري البرامج ومستخدميها:

  • من يملك حقوق الطبع والنشر للبرامج التي يطورها الموظفون أو العاملون لحسابهم الخاص؟
  • ما هي حقوق الملكية الفكرية التي يحصل عليها عميلك عندما تقوم ببناء برامج مخصصة له؟
  • كيف ينبغي هيكلة تراخيص البرامج لحماية نموذج عملك؟
  • هل يستطيع منافسك نسخ وظائف برنامجك أو واجهة المستخدم الخاصة به؟
  • ما الذي يشكل انتهاكاً لحقوق الطبع والنشر للبرمجيات، وما هي سبل الانتصاف المتاحة؟
  • كيف تحمي حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك من القرصنة أو النسخ غير المصرح به؟
  • ما الذي يمكنك حمايته باستخدام الأسرار التجارية، وكيف؟

نحن نساعد في:

  • هيكلة ملكية الملكية الفكرية في عقود تطوير البرمجيات (العمل مقابل الأجر مقابل الترخيص)
  • صياغة اتفاقيات ترخيص المستخدم النهائي (EULAs) واتفاقيات المطورين
  • العناية الواجبة بالملكية الفكرية للمستثمرين والمستحوذين على شركات التكنولوجيا
  • إنفاذ حقوق النشر من خلال رسائل الإنذار بالكف عن التعدي أو الإجراءات القضائية
  • استراتيجيات حماية الأسرار التجارية والضمانات التعاقدية
  • نزاعات أسماء النطاقات وحماية العلامات التجارية عبر الإنترنت (إجراءات UDRP)

البرمجيات كخدمة والحوسبة السحابية

أصبحت البرمجيات كخدمة (SaaS) والحوسبة السحابية نموذجًا قياسيًا لتقديم برامج المؤسسات. ورغم وضوح المزايا التجارية، إلا أن المخاطر القانونية غالبًا ما يتم التقليل من شأنها، لا سيما فيما يتعلق بسيادة البيانات، والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والاعتماد على الموردين، واستمرارية الخدمة.

بصفتك مزودًا لخدمات SaaS أو مستخدمًا للحوسبة السحابية، يجب أن تتناول اتفاقياتك القانونية بعناية الأداء والمسؤولية وملكية البيانات وما يحدث إذا أفلس المزود أو أنهى الخدمة.

نقدم المشورة لمزودي خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) والخدمات السحابية فيما يلي:

  • صياغة اتفاقيات الاشتراك واتفاقيات البرمجيات كخدمة (SaaS) التي تحمي أعمالك
  • وضع حدود عادلة وقابلة للتنفيذ للمسؤولية
  • اتفاقيات معالجة البيانات المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات مع عملائك
  • إدارة المعالجات الفرعية والتزامات سلسلة التوريد
  • اتفاقيات مستوى الخدمة المتعلقة بوقت التشغيل، والائتمانات، وبنود الجزاءات
  • سياسات الاستخدام المقبول وإجراءات إنهاء الحساب

بالنسبة للشركات التي تستخدم خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) أو الخدمات السحابية، نقدم المشورة بشأن:

  • مراجعة وتفاوض عقود البرمجيات كخدمة (SaaS) مع كبار المزودين
  • ضمان الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما في ذلك متطلبات المعالج الفرعي وموقع البيانات
  • التفاوض على بنود الخروج وحقوق نقل البيانات
  • أحكام استمرارية الأعمال واستعادة البيانات
  • فهم مسؤوليتك في حالة انقطاع خدمة مزود الخدمة السحابية

استمرارية الأعمال والضمانات

يُعتبر ضمان استمرارية الأعمال التزامًا قانونيًا بقدر ما هو أولوية تجارية، لا سيما في ظل توجيهات NIS2 وقانون المرونة التشغيلية الرقمية (DORA) لشركات الخدمات المالية. ويُعدّ إيداع شفرة المصدر أحد أكثر الأدوات القانونية فعالية لضمان استمرار إمكانية الوصول إلى البرامج الحيوية حتى في حال توقف مزود خدمات تكنولوجيا المعلومات عن العمل.

نحن نقدم المشورة بشأن:

  • هيكلة وصياغة اتفاقيات الضمان الخاصة بشفرة المصدر (broncode-escrow)
  • اختيار وكلاء الضمان المستقلين والعمل معهم (مثل SGD، وIron Mountain، وما إلى ذلك).
  • تحديد شروط الإصدار: ما الذي يؤدي إلى الوصول إلى شفرة المصدر المودعة؟
  • خدمات حفظ البيانات التقنية للحوسبة السحابية والبرمجيات كخدمة: حلول حفظ البيانات والحلول الوظيفية
  • التزامات استمرارية الأعمال بموجب قانون التأمين الوطني 2 (NIS2) وقانون إصلاح التأمين الوطني (DORA) ولوائح القطاع المالي
  • التزامات التعافي من الكوارث والنسخ الاحتياطي في عقود تكنولوجيا المعلومات
  • تخطيط استمرارية الأعمال لترتيبات الاستعانة بمصادر خارجية في مجال تكنولوجيا المعلومات الحيوية

قانون المتاجر الإلكترونية والتجارة الإلكترونية

يتطلب تشغيل متجر إلكتروني في هولندا الالتزام بمجموعة معقدة ومتغيرة من المتطلبات القانونية، بدءًا من قانون حماية المستهلك الهولندي وتوجيهات التجارة الإلكترونية الأوروبية، وصولًا إلى اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ولوائح ملفات تعريف الارتباط وقواعد الإعلان. وقد يؤدي عدم الامتثال إلى غرامات باهظة من هيئة المستهلكين والأسواق الهولندية (ACM) أو هيئة حماية البيانات الشخصية (Autoriteit Persoonsgegevens).

Law & More يساعد أصحاب المتاجر الإلكترونية وشركات التجارة الإلكترونية في إعداد وثائقهم القانونية بشكل صحيح والالتزام بالقوانين مع تطورها.

نحن نساعد في:

  • صياغة ومراجعة الشروط والأحكام العامة (algemene voorwaarden) للمحلات التجارية عبر الإنترنت
  • الوفاء بالالتزامات القانونية المتعلقة بالإفصاح والمعلومات بموجب قانون حماية المستهلك في الأماكن المفتوحة وتوجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلك
  • تطبيق سياسة إرجاع واسترداد متوافقة مع القانون (herroepingsrecht - فترة تهدئة لمدة 14 يومًا)
  • الموافقة على ملفات تعريف الارتباط والامتثال لإعلان ملفات تعريف الارتباط (Telecomwet، اللائحة العامة لحماية البيانات)
  • سياسة الخصوصية ووثائق معالجة البيانات
  • الامتثال لمقدمي خدمات الدفع (PSD2)
  • التزامات السوق بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي بشأن منصات الأعمال (P2B) وقانون الخدمات الرقمية (DSA)
  • قواعد الإعلان عبر الإنترنت: التوصيات، والمراجعات، والتسويق عبر المؤثرين
  • التزامات خدمة الاشتراك: حقوق الإلغاء وقواعد التجديد التلقائي
  • التجارة الإلكترونية عبر الحدود: التزامات ضريبة القيمة المضافة وقواعد البيع عن بعد داخل الاتحاد الأوروبي

تنظيم الذكاء الاصطناعي والخوارزميات

يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولاً جذرياً في جميع القطاعات، وتتحرك الجهات التنظيمية بخطى حثيثة لمواكبة هذا التطور. ويُنشئ قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي (Verordening AI)، الذي بدأ تطبيقه تدريجياً اعتباراً من عام 2024، إطاراً تنظيمياً شاملاً لأنظمة الذكاء الاصطناعي، سيؤثر على الشركات التي تُطوّر أو تنشر أو تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في السوق الأوروبية. وبالنسبة للشركات في هولندا، يُعدّ فهم التزاماتها بموجب قانون الذكاء الاصطناعي أولوية قانونية ملحة.

Law & More يقدم المشورة لشركات التكنولوجيا ومستخدمي أنظمة الذكاء الاصطناعي والمستثمرين بشأن الآثار القانونية للذكاء الاصطناعي واتخاذ القرارات الخوارزمية.

نحن نقدم المشورة بشأن:

  • تصنيف نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بك بموجب قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي (محظور، عالي الخطورة، محدود الخطورة، أو أدنى خطورة)
  • متطلبات الامتثال لأنظمة الذكاء الاصطناعي عالية المخاطر: التوثيق، والاختبار، والإشراف البشري، والشفافية
  • التزامات مقدمي نماذج الذكاء الاصطناعي للأغراض العامة (GPAI - على سبيل المثال نماذج اللغة الكبيرة)
  • التزامات الشفافية والتفسير الخوارزمية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 22 - اتخاذ القرارات الآلية)
  • المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن الذكاء الاصطناعي: المسؤولية التعاقدية والتقصيرية في هولندا
  • الذكاء الاصطناعي في مكان العمل: مراقبة الموظفين، والإدارة الخوارزمية، واستشارات مجلس العمل (ondernemingsraad)
  • الذكاء الاصطناعي والملكية الفكرية: من يملك المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي؟
  • شراء أدوات الذكاء الاصطناعي: العناية الواجبة والضمانات التعاقدية
  • توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن مسؤولية المنتج (المعدل) وتأثيره على المنتجات التي تدعمها تقنيات الذكاء الاصطناعي

البرمجيات الصناعية

تُشكّل البرمجيات الصناعية والمدمجة - وهي البرمجيات التي تعمل داخل الآلات والمركبات والأجهزة الطبية والبنية التحتية الحيوية - تحديات قانونية فريدة تختلف اختلافًا كبيرًا عن البرمجيات التقليدية. فالمخاطر جسيمة: إذ يمكن أن يتسبب عيب في البرمجيات المدمجة في أضرار مادية، وسحب المنتجات من الأسواق، ومسؤولية قانونية هائلة.

برينبورت Eindhoven المنطقة، حيث Law & More يقع مقرها الرئيسي في [اسم المدينة]، وتضم شركات تصنيع رائدة عالميًا في مجال التكنولوجيا المتقدمة مثل ASML وPhilips وNXP. يتمتع محامونا المتخصصون في تكنولوجيا المعلومات بخبرة واسعة في المسائل القانونية التي تنشأ في قطاع تصنيع التكنولوجيا المتقدمة وبرمجيات الصناعة.

نحن نقدم المشورة بشأن:

  • ملكية وحماية الملكية الفكرية للبرامج والبرامج الثابتة المدمجة
  • المسؤولية عن عيوب البرمجيات في المنتجات المادية (توجيه الاتحاد الأوروبي المعدل بشأن المسؤولية عن المنتجات)
  • الاعتماد والامتثال التنظيمي للبرمجيات ذات الأهمية البالغة للسلامة (IEC 61508، ISO 26262 للسيارات)
  • برامج الأجهزة الطبية بموجب لائحة الأجهزة الطبية للاتحاد الأوروبي (MDR)
  • تطوير البرمجيات وعقود الترخيص في سلاسل التوريد عالية التقنية
  • اتفاقيات تصنيع المعدات الأصلية ونقل التكنولوجيا
  • إيداع برمجيات لأنظمة التحكم الصناعية والبنية التحتية الحيوية
  • الامتثال لضوابط التصدير للبرمجيات والتكنولوجيا ذات الاستخدام المزدوج

النزاعات والتقاضي في مجال تكنولوجيا المعلومات

عندما تتعثر مشاريع تكنولوجيا المعلومات - وهو أمر شائع - قد تكون عملية حل النزاعات معقدة تقنياً تماماً مثل نظام البرمجيات الأساسي. غالباً ما تنطوي نزاعات تكنولوجيا المعلومات على مبالغ طائلة، ومواضيع تقنية معقدة، وخلافات تمتد عبر أطراف متعددة في سلسلة التوريد.

Law & More يتولى التقاضي في نزاعات تكنولوجيا المعلومات أمام المحاكم المدنية الهولندية وفي إجراءات التحكيم، ولديه أيضًا خبرة واسعة في أساليب تسوية المنازعات البديلة (ADR) مثل الوساطة، والتي غالبًا ما تكون أسرع وأقل تكلفة من إجراءات المحكمة الكاملة.

نحن نمثل العملاء في:

  • النزاعات المتعلقة بمشاريع تكنولوجيا المعلومات الفاشلة أو تسليم البرامج (الاستغلال)
  • المطالبات بالتعويضات في أعقاب اختراق البيانات أو حادثة الأمن السيبراني
  • إجراءات انتهاك حقوق الطبع والنشر للبرمجيات
  • النزاعات المتعلقة بأداء اتفاقيات مستوى الخدمة ومطالبات رصيد الخدمة
  • النزاعات المتعلقة بالاستعانة بمصادر خارجية في مجال تكنولوجيا المعلومات ومطالبات إنهاء العقود
  • النزاعات المتعلقة بأسماء النطاقات والعلامات التجارية على الإنترنت (إجراءات UDRP وWIPO)
  • النزاعات مع مزودي خدمات الحوسبة السحابية وخدمات البرمجيات كخدمة (SaaS)
  • النزاعات المتعلقة بالمشتريات (بما في ذلك مشتريات تكنولوجيا المعلومات الحكومية)
  • أوامر قضائية عاجلة في مسائل الملكية الفكرية وتكنولوجيا المعلومات

شراء خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستعانة بمصادر خارجية

تُعدّ اتفاقيات شراء وتعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات واسعة النطاق، سواءً للشركات الخاصة أو المؤسسات الحكومية، من بين أكثر العقود تعقيدًا وقيمةً في قطاع التكنولوجيا. لذا، يُعدّ ضمان الهيكل والحوكمة وآليات الخروج السليمة منذ البداية أمرًا بالغ الأهمية لحماية مصالح مؤسستك على المدى الطويل.

نقدم المشورة للمشترين والموردين بشأن:

  • عقود الاستعانة بمصادر خارجية في مجال تكنولوجيا المعلومات وترتيبات انتقال الخدمة
  • المشتريات الحكومية لتكنولوجيا المعلومات بموجب توجيهات المشتريات الحكومية والأوروبية
  • عقود إطار عمل GIBIT (شروط شراء تكنولوجيا المعلومات الحكومية) و ARBIT
  • التوريد الداخلي والتوريد العكسي: الإدارة القانونية لعملية انتقال تكنولوجيا المعلومات إلى داخل الشركة
  • ترتيبات الموردين المتعددين والمقاول الرئيسي
  • أطر إدارة الموردين والحوكمة
  • بنود الخروج، وقابلية نقل البيانات، والتزامات نقل المعرفة

الأسئلة الشائعة

يقدم محامو تقنية المعلومات الاستشارات القانونية ويترافعون في القضايا المتعلقة بالتقاطع بين التكنولوجيا والقانون. ويشمل ذلك: عقود البرمجيات وتقنية المعلومات (التراخيص، البرمجيات كخدمة، التنفيذ)، وحماية البيانات والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والملكية الفكرية (حقوق التأليف والنشر للبرمجيات، والعلامات التجارية)، والأمن السيبراني واختراقات البيانات، ومسؤولية تقنية المعلومات والنزاعات، والتجارة الإلكترونية والمنصات الإلكترونية، وتنظيم الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، واتفاقيات الحوسبة السحابية. نقدم الاستشارات لشركات التكنولوجيا، وموردي البرمجيات، والشركات الناشئة، وإدارات تقنية المعلومات بشأن المسائل القانونية المتعلقة بالتكنولوجيا الرقمية.

نطبق سعرًا شفافًا للساعة قدره 295 يورو باستثناء ضريبة القيمة المضافة. تختلف التكاليف حسب الحالة.

إذا كنت تعالج بيانات شخصية، فيجب عليك: أن يكون لديك أساس قانوني للمعالجة (موافقة، عقد، مصلحة مشروعة)، وأن تطبق مبدأ الخصوصية بالتصميم، وأن تنفذ تدابير أمنية، وأن تبرم اتفاقيات معالجة مع الموردين، وأن تحتفظ بسجل للمعالجة، وأن تنشر بيان الخصوصية، وأن تسهل حقوق أصحاب البيانات (الوصول، الحذف، التصحيح)، وأن تبلغ هيئة حماية البيانات عن أي خرق للبيانات خلال 72 ساعة. قد تصل الغرامات إلى 20 مليون يورو أو 4% من إجمالي الإيرادات العالمية. نجري عمليات تدقيق للامتثال وننفذ التدابير المناسبة.

يُحدد عقد SaaS السليم ما يلي: الوصف الدقيق للخدمات والوظائف، واتفاقيات مستوى الخدمة (وقت التشغيل، والأداء، وأوقات الاستجابة)، وموقع البيانات وأمنها، وحقوق الملكية الفكرية، والتسعير والفهرسة، وشروط المدة والإنهاء، وحدود المسؤولية، واستراتيجية الخروج ونقل البيانات، والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من اللوائح، وتسوية المنازعات. غالبًا ما تكون شروط وأحكام الموردين القياسية مُلائمة جدًا لهم. نحن نتفاوض على عقود متوازنة تحمي مصالحكم.

ربما، وذلك بحسب الاتفاقيات التعاقدية والضمانات. بالنسبة للبرامج المصممة حسب الطلب، عادةً ما يكون هناك التزام بتحقيق النتائج (يجب أن يفي البرنامج بالمواصفات). أما بالنسبة للبرامج الجاهزة/البرامج كخدمة (SaaS)، فغالبًا ما يكون هناك التزام ببذل قصارى الجهد مع مسؤولية محدودة. قد تشمل الأضرار: الأضرار المباشرة (تكاليف الإصلاح)، والأضرار غير المباشرة (خسارة الأرباح، والإضرار بالسمعة)، وفقدان البيانات. من الممكن تحديد المسؤولية من خلال الشروط والأحكام، ولكنها ليست مطلقة. نقدم استشارات حول إدارة المخاطر وصياغة عقود تحدد المسؤولية.

تُحمى البرمجيات بموجب حقوق النشر (تلقائيًا، دون الحاجة إلى تسجيل)، ولكن فقط الشفرة/التعبير البرمجي المحدد، وليس الفكرة. وتشمل الحماية الإضافية: تسجيل العلامات التجارية للأسماء/الشعارات، وحقوق الأسماء التجارية، وحقوق قواعد البيانات، وبراءات الاختراع للاختراعات التقنية (محدودة للبرمجيات)، واتفاقيات السرية مع الموظفين/الشركاء، وشروط الترخيص التي تنظم الاستخدام. نقدم الاستشارات بشأن استراتيجية الملكية الفكرية الأمثل ونُعدّ اتفاقيات الحماية.

عند الاشتباه في حدوث خرق للبيانات: ابدأ فورًا بالتحقيق في نطاقه ومخاطره، واتخذ التدابير اللازمة لوقف الخرق والحد من أضراره، وأبلغ هيئة حماية البيانات في غضون 72 ساعة إذا كان هناك خطر على أصحاب البيانات، وأبلغ الأشخاص المتضررين في حالة ارتفاع المخاطر، ووثّق الحادث والاستجابة له، ونفّذ تدابير هيكلية. قد يؤدي عدم الإبلاغ أو التأخر فيه إلى غرامات تصل إلى 10 ملايين يورو أو 2% من حجم المبيعات. نحن نوفر الإرشادات اللازمة لإجراءات اختراق البيانات ونتواصل مع هيئة حماية البيانات.

يعتمد الأمر على نوع الترخيص. تسمح التراخيص المتساهلة (مثل MIT وBSD وApache) عادةً بالاستخدام التجاري شريطة الاحتفاظ بإشعارات حقوق النشر. أما تراخيص حقوق النسخ المتبادلة (مثل GPL وAGPL) فتشترط أن تكون الأعمال المشتقة مفتوحة المصدر أيضًا، وهو ما قد يُشكل إشكالية للبرامج التجارية. بينما تُعد تراخيص LGPL وMPL أقل تقييدًا. قد يؤدي انتهاك تراخيص المصادر المفتوحة إلى المسؤولية القانونية والإفصاح القسري عن شفرتك البرمجية. نقوم بتحليل بنية برامجك ونقدم لك المشورة بشأن الاستخدام المتوافق مع التراخيص.

نعم، نقدم الاستشارات بشأن تنظيم التقنيات الناشئة: الامتثال لقانون الذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي (فئات المخاطر، والتزامات الشفافية)، والتمييز في الخوارزميات والإنصاف، وبيانات التدريب وحقوق النشر (الذكاء الاصطناعي التوليدي)، والمسؤولية عن قرارات الذكاء الاصطناعي، واتخاذ القرارات الآلية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وبنود الذكاء الاصطناعي التعاقدية (الضمانات، والمسؤولية). بصفتنا شركة تابعة لـ Brainport، فإننا ندرك التعقيدات التقنية والقانونية على حد سواء، ونساعد شركات التكنولوجيا على فهم هذا التنظيم الجديد وتطبيقه.

المخاطر الرئيسية: تخزين البيانات خارج الاتحاد الأوروبي (الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات، وقانون شرمس الثاني)، واحتكار مزود الخدمة ومشاكل نقل البيانات، وعدم وضوح المسؤولية عن انقطاع الخدمة، وعدم كفاية التدابير الأمنية، وعدم وجود اتفاقية معالجة بيانات مناسبة، وفقدان البيانات أو تلفها، والاعتماد على معالجات فرعية. نقوم بتقييم عقود الحوسبة السحابية، والتفاوض على اتفاقيات مستوى الخدمة ومتطلبات الأمان، وضمان اتفاقيات معالجة البيانات وآليات نقل البيانات المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

تلتزم منصات التجارة الإلكترونية بواجب رعاية المستخدمين، لكن مسؤوليتها محدودة بموجب نظام الاستضافة. عند الإبلاغ عن محتوى غير قانوني (تقييمات مزيفة، منتجات مقلدة)، يجب عليها إزالته (إشعار وحذف). يُلزم قانون الخدمات الرقمية المنصات بتوفير الشفافية والإشراف. يمكنك: مقاضاة مالك المنصة بتهمة الإهمال، ومحاسبة كاتب التقييم المزيف (يصعب تحديد هويته)، وفرض الإزالة بأمر قضائي. نترافع ضد المنصات ونساعد في الحد من الأضرار التي تلحق بسمعتها.

تخضع عمليات الشراء في قطاع تكنولوجيا المعلومات الحكومي (الحكومات والمؤسسات شبه الحكومية) لقانون المشتريات بإجراءات صارمة: المشتريات الأوروبية (للخدمات التي تزيد قيمتها عن 215,000 يورو)، والشفافية والمساواة في المعاملة، والمواصفات الفنية دون تفضيل علامة تجارية معينة، ومعايير الترسية (الجودة أو السعر)، وفترات الاعتراض (فترة التوقف)، وشروط العقد المحددة مسبقًا. أما المشتريات في القطاع الخاص فهي أكثر مرونة، لكن يبقى التعامل العادل أمرًا بالغ الأهمية. نقدم الدعم للموردين في المناقصات وللعملاء في إجراءات الشراء، ونترافع ضد حالات الرفض غير القانوني.

هل أنت مستعد للتحدث مع محامٍ متخصص في تكنولوجيا المعلومات؟

يتمتع متخصصونا في قانون تكنولوجيا المعلومات بخبرة واسعة وهم على أتم الاستعداد لتقديم المساعدة. حدد موعدًا للاستشارة اليوم.