مسائل عملية
الاحالة
عندما تعهد إلى مكتب المحاماة الخاص بنا بتمثيل مصالحك ، فسنضع ذلك في اتفاقية التنازل. توضح هذه الاتفاقية الشروط والأحكام التي ناقشناها معك. هذه تتعلق بالعمل الذي سنقوم به نيابة عنك ، ورسومنا ، وتسديد النفقات وتطبيق الشروط والأحكام العامة الخاصة بنا. عند تنفيذ اتفاقية التنازل ، يتم أخذ اللوائح المعمول بها ، بما في ذلك قواعد نقابة المحامين الهولندية ، في الاعتبار. سيتم تنفيذ مهمتك من قبل المحامي الذي تتواصل معه ، على أساس أن هذا المحامي قد يكون له أجزاء من عمله يتم تنفيذها تحت مسؤوليته وإشرافه من قبل أحد المحامين الآخرين أو المستشارين القانونيين أو المستشارين. عند القيام بذلك ، سيتصرف المحامي بطريقة يمكن توقعها من محام مختص وقادر على التصرف بشكل معقول. خلال هذه العملية ، سيبقيك محاميك على اطلاع بالتطورات والتقدم والتغييرات في قضيتك. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك ، سنقدم ، قدر الإمكان ، المراسلات ليتم إرسالها إليك في شكل مسودة ، مع طلب إبلاغنا بما إذا كنت توافق على محتوياتها.
أنت حر في إنهاء عقد التنازل قبل الأوان. سوف نرسل لك إقرارًا نهائيًا بناءً على الساعات التي قضاها. إذا تم الاتفاق على رسم ثابت وبدأ العمل ، فلن يتم للأسف رد هذه الرسوم الثابتة أو جزء منها.
المعيل هو
يعتمد ذلك على التخصيص كيف سيتم إجراء الترتيبات المالية. Law & More على استعداد لتقدير أو الإشارة إلى التكاليف المرتبطة بالمهمة مقدمًا. يمكن أن يؤدي هذا في بعض الأحيان إلى اتفاقية رسوم ثابتة. نحن نأخذ المركز المالي لعملائنا في الاعتبار ونريد دائمًا التفكير جنبًا إلى جنب مع عملائنا. يتم احتساب تكاليف خدماتنا القانونية طويلة الأجل والتي تستند إلى سعر الساعة بشكل دوري. قد نطلب دفعة مقدمة في بداية العمل. هذا لتغطية التكاليف الأولية. سيتم تسوية هذه الدفعة المقدمة لاحقًا. إذا كان عدد ساعات العمل أقل من مبلغ الدفعة المقدمة ، فسيتم رد الجزء غير المستخدم من الدفعة المقدمة. ستتلقى دائمًا تحديدًا واضحًا لساعات العمل التي يتم قضاؤها والعمل الذي يتم تنفيذه. يمكنك دائمًا أن تطلب من محاميك تفسيرًا. تم وصف رسوم الساعة المتفق عليها في تأكيد التعيين. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك ، فإن المبالغ المذكورة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. قد تكون مدينًا أيضًا بتكاليف مثل رسوم التسجيل في المحكمة ورسوم المحضر والمقتطفات ونفقات السفر والإقامة وتكاليف الشحن. سيتم تحميلك نفقات ما يسمى بالمصروفات النثرية بشكل منفصل. في الحالات التي تزيد مدتها عن عام واحد ، يمكن تعديل المعدل المتفق عليه سنويًا مع نسبة مئوية.
نود أن نطلب منك دفع فاتورة محاميك في غضون 14 يومًا من تاريخ الفاتورة. إذا لم يتم السداد في الوقت المحدد ، يحق لنا (مؤقتًا) تعليق العمل. إذا كنت غير قادر على دفع الفاتورة خلال الفترة الزمنية المحددة ، فيرجى إخبارنا بذلك. إذا كان هناك سبب كاف لذلك ، يمكن اتخاذ مزيد من الترتيبات وفقًا لتقدير المحامي. سيتم تسجيلها في الكتابة.
Law & More لا ينتمي إلى مجلس المساعدة القانونية. ذلك هو السبب Law & More لا تقدم مساعدة قانونية مدعومة. إذا كنت ترغب في الحصول على مساعدة قانونية مدعومة ("إضافة") ، نوصيك بالاتصال بمكتب محاماة آخر.
التزام تحديد الهوية
من خلال وظيفتنا كشركة محاماة واستشارات ضريبية مقرها هولندا ، فإننا ملزمون بالامتثال للتشريعات الهولندية والأوروبية لمكافحة غسيل الأموال والاحتيال (WWFT) ، والتي تتطلب منا التزامًا بالحصول على دليل واضح على هوية عملائنا ، قبل أن نتمكن من تقديم الخدمات وبدء علاقة تعاقدية. لذلك ، قد يتم طلب مقتطف من غرفة التجارة و / أو التحقق من نسخة أو إثبات هوية صالح في هذا السياق. يمكنك قراءة المزيد عن هذا على التزامات KYC.
المقالات
الشروط والأحكام العامة
تنطبق الشروط والأحكام العامة الخاصة بنا على خدماتنا. سيتم إرسال هذه الشروط والأحكام العامة إليك مع اتفاقية التنازل. يمكنك أيضًا العثور عليها في الشروط العامة.
إجراءات تقديم الشكاوى
نولي أهمية كبيرة لرضا عملائنا. ستبذل شركتنا كل ما في وسعها لتزويدك بأفضل خدمة ممكنة. إذا كنت مع ذلك غير راضٍ عن جانب معين من خدماتنا ، فإننا نطلب منك إخبارنا في أقرب وقت ممكن ومناقشته مع محاميك. بالتشاور معك ، سنحاول إيجاد حل للمشكلة التي نشأت. سنؤكد لك دائمًا هذا الحل كتابيًا. في حالة عدم إمكانية التوصل إلى حل معًا ، فإن مكتبنا لديه أيضًا إجراء للشكاوى في المكتب. يمكنك العثور على المزيد حول هذا الإجراء في إجراءات شكاوى المكتب.
